プライバシー重視のプラットフォームSignalが配信した一連のInstagram広告が原因で、メッセージングアプリSignalは同社の広告プラットフォームから排除されたと、Signalが火曜日に公開したブログ記事で報じられている。これらの広告は、Instagramとその親会社Facebookがユーザーから収集している膨大なデータをユーザーに見せることを目的としており、Instagram独自のアドテクツールを用いてユーザーをターゲティングしていた。
この広告キャンペーンの根底にある考え方は実にシンプルです。InstagramとFacebookは同じ広告プラットフォームを共有しているため、InstagramやFacebookのフィードをスクロールしているときに収集されたデータはすべて、同じデータプールに送られ、後々どちらのプラットフォームでもユーザーをターゲティングするために活用されるのです。
これらのプラットフォームでは、Facebookの膨大な資産が収集するほぼ無限のデータポイントを使って、ユーザーをターゲティングすることも可能です。そのデータには、年齢や居住都市といった基本的な情報だけでなく、より詳細な情報も含まれる場合があります。例えば、新居を探しているかどうか、独身かどうか、エナジードリンクに強い関心があるかどうかといった情報です。
こうした微細なデータに基づき、Signalは自社のターゲティング仕様を正確に反映した、超ターゲティング広告を作成することができました。K-POPファンをターゲットとしている場合は、広告にその旨が明記されていました。独身者をターゲットとしている場合は、広告にその旨が明記されていました。また、美術史の学位を持つロンドン在住の離婚者をターゲットとしている場合は、広告にその旨が明記されていました。
どうやらFacebookは、自社システムのこうした透明性を好ましく思っていなかったようです。同社はGizmodoのコメント要請にまだ回答していませんが、Signalのブログ記事によると、これらの広告を掲載するために使用されていた広告アカウントは、ターゲットオーディエンスに広告が届く前に閉鎖されたとのことです。個人的には、これは残念だと思います。Instagramが私のことを本当にどう思っているのかを示す広告を見たかったのです。
5月5日午後1時（東部標準時）更新：Signalのブログに対し、Facebookは広告を掲載したためにSignalのアカウントを停止したことを否定し、同社がPRの「パフォーマンス」を行っていると非難した。
Facebookは、「これはSignalによる策略です。Signalは実際にこれらの広告を掲載しようとしたことすらありません。そして、Facebookはそうしたことを理由に彼らの広告アカウントを停止したわけではありません」と述べている。「もしSignalが広告を掲載しようとしていたら、いくつかの広告は拒否されていたでしょう。当社の広告ポリシーでは、特定の病状や性的指向を主張する広告は禁止されており、Signalもそのことは承知しているはずです。しかしもちろん、広告掲載自体が彼らの目的ではなく、宣伝活動が目的だったのです。」
一方、SignalはFacebookの主張を否定し、Twitterで「確かにこれらの広告を掲載しようと試みました。広告は拒否され、Facebookは当社の広告アカウントを無効化しました。Facebookも当然知っているはずですが、これらは実際のスクリーンショットです」と述べた。
詳細については Facebook と Signal の両方に問い合わせており、情報が入り次第更新します。
