現在の新型コロナウイルス感染症(COVID-19)パンデミックへの支援に意欲的なテクノロジー企業は数多く存在します。インテルは最近、救援活動のために600万ドルを確保しました。グーグルは救援活動に5000万ドルを拠出しています。通信事業者はデータ通信量の超過料金と延滞料金を免除しています。その中には、インターネット接続さえあれば誰でも自宅から利用できるCOVID-19スクリーニングツールを開発したアップルのような企業もあります。
AppleがCDC、ホワイトハウス、FEMAと提携して開発したこのツールは、考えられる症状、旅行歴、最近接触した可能性のある人などについて、一連の簡単な質問に答えるよう求めます。具体的には、喉の痛み、嘔吐、発熱といった新型コロナウイルス感染症(COVID-19)に関連する症状や、喘息、肝硬変、妊娠といった慢性疾患の有無について尋ねられます(妊娠は健康状態として記載されています)。

検査を受けた後、COVID-19の検査を受ける必要はない(やった!)と表示され、ソーシャルディスタンスを維持すべきだと言われた。しかし、妊娠中で、発熱と喉の痛みがあり、COVID-19の蔓延地域に住み、COVID-19感染者の近くにいたという架空の人物の検査を受けたところ、ツールは医療提供者に連絡するように指示した。さらに、少なくとも7日間は他の人から隔離し、症状を観察するようにも指示された。
Apple によれば、ユーザーの回答はユーザーの許可なく Apple や CDC と共有されることはないとのこと。そしてもちろん、ユーザーが質問に答え始める前に、ツールに大きな免責事項が表示される。
このツールを使用することにより、お客様は本ツールの利用規約に同意し、Appleはお客様の使用に関連するいかなる損害についても責任を負わないことに同意するものとします。このツールによって提供される推奨事項は医学的アドバイスを構成するものではなく、病状の診断または治療に使用しないでください。
このツールを使用して、COVID-19に感染している可能性があると思われる場合は、医師に電話して(より重篤な症状が現れている場合は911に電話して)、実際に検査を受けるのが最善です。