FacebookとInstagramは、全米で発生した障害の後、東部標準時午後12時30分現在、オンラインに復旧した模様です。Down Detectorによると、Facebookユーザー約58万人、Instagramユーザー約9万2000人が障害を経験しました。ウォール・ストリート・ジャーナルによると、ホワイトハウス当局は障害を監視しています。この障害は、2024年大統領選挙の予備選挙がアメリカ15州で行われるスーパーチューズデーの午前10時過ぎ（東部標準時）に発生しました。
Metaはステータスページで、「Facebookログインに影響を与えた以前の障害から回復しており、サービスは復旧中です。ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。」と述べています。
Metaは火曜日の朝、自社製品群全体に大きな障害が発生したと報告しました。Facebook、Instagram、Messenger、Threadsのいずれにおいても、ユーザーから報告された問題が急増しました。多くのユーザーがFacebookアカウントからログアウトされ、再ログインできなくなったと報告しています。Gizmodoの記者も同様の事象を経験しました。ホワイトハウス関係者によると、ハッキングによるものという兆候は見られませんが、バイデン政権は状況を注視しています。
「我々はこの事件を認識しているが、現時点では選挙との具体的な関連性や、悪意のあるサイバー活動については一切認識していない」とサイバーセキュリティ・インフラセキュリティ庁の高官は記者会見で述べた。
スーパーチューズデーの障害は回復しつつあるようですが、多くの有権者は予備選挙に関する情報をFacebookとInstagramから得ています。Facebookはユーザーに「投票リマインダー」を提供しており、Instagramは2018年からユーザーの投票登録を支援しています。
YouTubeやGoogleを含む他のアプリでも、火曜日の朝にサービス停止が急増しました。これらの関連性は不明です。多くのユーザーは、Metaのサービス停止に対する不満を、ほぼ影響を受けなかったXに報告しました。FacebookとInstagramは火曜日の朝、イーロン・マスク氏のプラットフォーム上で数万件の投稿がトレンド入りしました。
障害発生から約1時間半後の東部標準時午前11時35分時点で、Metaのステータスページには同社製品の全ステータスが「不明」と表示されていた。
昨年、FacebookやInstagramを含む主要なソーシャルメディアアプリケーションで大規模な障害が発生しました。こうした障害は通常24時間以内に解消され、原因が明らかになることはほとんどありません。しかし、今回の障害では明確な原因がありませんでした。しかし、数十万人のユーザーが影響を受け、約1日間アプリにアクセスできませんでした。
GizmodoはMetaにコメントを求めており、同社から回答があり次第記事を更新する予定だ。
