仕事でのチャットは、もうすぐ様変わりします。Slackは水曜日、3年ぶりにインターフェースをアップデートすると発表しました。複数のチャンネルやチャットで誰があなたの注意を引いているのかを素早く把握し、フォローアップが必要な会話にマークを付けることができる新しい機能が追加されます。
Slackユーザーにとって最も顕著な変更点の一つは、チャンネルが右側に移動したことです。以前は左側にあったチャンネルが、新しいタスクバーに変わりました。そこには、従来の社内チャンネルがすべて集まるホームボタンと、すべてのDMにアクセスできるクイックアクセスボタンがあります。各ボタンにはバブルが表示され、同時に何人の人があなたの対応を求めているかが分かります。
Slackの最高製品責任者であるノア・ワイス氏は、ギズモードのビデオインタビューで、新しいインターフェースは重要なメッセージを見逃してしまうことへの不安を軽減するのに役立つはずだと語った。また、2022年の前回の大きなUIアップデート以降に追加された機能、例えばハドル機能などをより目立たせるようになっている。
「2020年に実施した最後の大きなデザイン変更を振り返ると、社員が物理的なオフィスに来られなくなり、一日中Slackで膨大な時間を費やし始めた時期でした」とワイス氏は述べた。「今やSlackは生産性向上のためのあらゆる機能を備えたスイートとなっています。」
今回のリニューアルでは、一度にたくさんの人からメッセージを送信される方のために、いくつかの新機能が追加されました。会話に後で返信するためのリマインダーを設定できます。「後で」機能では、後でフォローアップするようにマークしたすべての会話とタスクが表示され、進行中、完了、アーカイブ済みのアクティビティも確認できます。
「アクティビティ」ボタンをクリックすると、最近のメンション、リアクション、アプリ通知がすべて表示されます。同僚があなたの投稿にどんな絵文字を付けているかを確認したい場合は、それぞれ専用のタブがあります。アクティビティ投稿はすべてタイムラインに表示され、最新の投稿が一番上に表示されます。また、「未読」ボタンを切り替えることで、まだクリックしていないコンテンツのみを表示することもできます。新しく追加されたフルDMタブにも同じ機能があります。

左タスクバーには、新しいメッセージ、ハドル、キャンバス、または新しいチャンネルを作成するための新しい「作成」ボタンが追加されました。ありがたいことに、検索機能も刷新されました。特定のチャンネルに限定されず、DM、スレッドなど、あらゆる範囲を検索できるようになりました。また、検索時に、メッセージ、ファイル、メンバー、チャンネルを簡単に切り替えて表示することもできます。
エンドツーエンドの暗号化に関する計画についてはまだ何も発表されていないものの、新しい作成機能により、アプリはより多くの業務ツールを利用できるようになります。これらのツールは、AIに非常に重点を置いたものになることを示唆しています。3月にSlackは、ChatGPTのようなチャットボットを業務アプリに追加すると発表しました。この機能はまだベータ版ですが、ワイス氏は、AI機能を業務アプリに組み込むためのさらなる方法を検討していることを示唆しました。
ワイス氏は、Slack にどのような AI が導入されるかについてはあまりヒントを示さなかったが、AI は「大量のテキストを小さなテキストに圧縮する」のが非常に得意だと述べ、まとまりのない会話を要約したり、話の要点を一般化したりできる生成 AI を示唆している。
新しい UI は今すぐに新しいチームに展開されますが、他の既存の顧客は秋に向けて数か月以内に新しい Slack AI を目にすることになるでしょう。