携帯電話を使って支払いをする方法はたくさんあります。顔認証、指紋認証、パスコード、そして今では音声認証も使用できます。
The Vergeによると、Googleは幸運な少数のユーザーを対象に、音声だけで買い物ができる限定的なパイロットプログラムを開始したとのこと。購入はGoogle Playストアとレストランでのみ可能で、誤購入を防ぐのに役立つ可能性があるようです。
残念ながら、私のスマートフォンではVoice Match機能は有効になっていません。しかし、Googleアシスタントのヘルプページがあり、Voice Matchが使えるかもしれないという場合は、設定手順を案内してくれます。Android Policeが最初にこの機能を発見し、（より分かりやすい）ステップバイステップガイドも提供しています。この新機能はGoogleから公式発表されていませんが、同社はAndroid Policeに対し、パイロットテストを正式に開始したことを確認しました。Googleは、今月開催予定だったものの中止となったI/O 2020でこの機能を発表する予定だった可能性があります。
セットアップ画面にアクセスできる場合は、Google の「留意事項」メッセージ「似た声や録音を持つユーザーが、ログインしているデバイスで購入を確認できる可能性があります」に特に注意してください。
この機能は、指紋や顔認証での購入確認が難しい障がいのある方にとって有益であることは理解できます。しかし、この警告から、アシスタントのVoice Matchは3つのオプションの中で最も安全性が低いことがわかります。Googleが指摘しているように、誰かがアシスタントに自分の声だと誤認させるのは容易です。
AmazonのAlexaのようなセキュリティ対策を追加するのは簡単でスマートなように思えます。Alexaは、音声で暗証番号を設定して購入を確定できるオプションを提供しています。しかし、『スタートレック：ネクストジェネレーション』のエピソードには、そのようなセキュリティ対策の最悪のシナリオが明確に示されています。データがピカード艦長の声を真似てエンタープライズ号を乗っ取り、長い数字の暗号化で乗組員全員をコンピューターから締め出すのです。同じような方法でGoogleやAmazonのアカウントから締め出される人はいないでしょうが、あなたの声、特に暗証番号を発音した音声を録音した家族が、あなたのクレジットカード情報を使って何かを注文できる可能性があります。
音声アシスタントは一般的にそれほど安全ではありません。顧客の機密情報を扱う専門家は、在宅勤務中はスマートスピーカーの電源を切るように勧められています。GoogleやAmazonの従業員があなたの録音を盗聴している可能性はありますが、実際に盗聴されているかどうかは分かりません。クレジットカードやパスワードの情報が盗まれた場合はいつでも変更できますが、誰かがあなたの（ええと、アダルト商品の購入確認）を盗聴していたとわかれば、尊厳を取り戻すことはできません。
