ペロトンは、パンデミックの間中、人気の「Bike」と「Bike+」のおかげで、自宅フィットネスサービスとして圧倒的な成功を収めました。しかしここ数週間、規制当局や消費者擁護団体から、トレッドミル「Tread+」による事故や怪我への適切な対応が不十分だとの苦情が寄せられ、その輝きは薄れつつあります。現在、ペロトンは毎年恒例の「Homecoming」イベント（今年はバーチャル）を開催し、テーマライド、トークショー、新機能の発表などを通じて会員の絆を深めています。今後の動向に注目が集まります。果たして、同社が「Tread+」に関する懸念を払拭できるかどうかが焦点となります。
金曜日の朝の基調講演で、ペロトンCEOのジョン・フォーリー氏は、アプリユーザーとバイク/トレッドのオーナーの両方に向けたいくつかの新機能を発表しました。Bike+のレビューのためにペロトンについて調査した中で私が学んだことの一つは、ペロトンユーザーから多くの機能要望が寄せられているということです。その多くは既に実現されています。
今後の予定の概要は次のとおりです。
一時停止ボタン。小さなことに思えるかもしれませんが、オンデマンドクラスを一時停止してウォーターボトルを取ったり、例えば走行中にAirPodを誤って外してしまったりできる機能は、本当にありがたいです。
インストラクター主導の景色の良いサイクリングとランニング。ライバルであるオンデマンドフィットネス企業NordicTrackにとって、インストラクター主導の屋外クラスは大きなセールスポイントであることを考えると、これは興味深い動きです。ビッグサー、ハワイ、ニューメキシコといった場所で、お気に入りのPelotonインストラクターと一緒にジョギングやサイクリングを楽しむことができます。NordicTrackとは異なり、Pelotonのインストラクターが厳選した、ユーザーにお馴染みのプレイリストも引き続き提供されます。（リニューアルされた景色の良いコンテンツには、インストラクターなしの時間と距離に基づいたランニングやサイクリング、そして音楽付きのものも含まれています。）
Strive Score（努力スコア）。この新しい「非競争的」な指標は、Bike、Tread、あるいはPelotonアプリに統合されたBluetooth心拍数モニターをデバイスに接続することで、全クラスにおける進捗状況を測定できる個人スコアを算出するように設計されています。スコアは各心拍数ゾーンで過ごした時間に基づいて算出されるため、非常にパーソナルな情報となります。BikeやTreadのユーザーのようにリーダーボードを見ることができないアプリユーザーにとって、特に便利な機能になりそうです。
プログラムインターフェースのデザインが刷新されました。Pelotonは、体幹を鍛える4週間シリーズなどの筋力トレーニングプログラムをスケジュール機能に統合し、トレーニング計画を簡単に立てられるようになりました。クラスは、最大の効果が得られるように順番に受講するように設計されています。新しいプログラムはまだ開発中なので、既存のプログラムを既に受講しているPelotonユーザーはあまりメリットがないかもしれません（ただし、もう一度体幹を鍛えたいなら、ぜひとも）。また、各プログラムでバッジを獲得できるため、バッジ獲得のゲーム要素が好きな人にとってはモチベーションアップにつながるでしょう。
TreadとTread+の目標指標。Peloton Bikeに長年搭載されてきた機能が、ついにトレッドミルにも搭載されます。従来のTreadクラスでは「ランニングとみなすペースで走ってください」という感じでしたが、今後はオンデマンドクラスで目標とする速度と傾斜の範囲を確認できるようになります。
私が最も興味をそそられたのは、インストラクターが指導する景色の良いサイクリングとランニングで、これはペロトンのライバルに対する直接的な警告のように思えます。
これらの機能はすべて今日から展開されるので、今後数日中に Bike、Bike+、Tread、Tread+、および Peloton アプリに表示されるはずです。
フォーリー氏は基調講演でTread+をめぐる最近の騒動について言及しなかったため、Homecomingプログラムの残りの部分でもこの問題に触れる可能性は低いと思われる。ペロトンは、長年待ち望まれていた機能を導入することで熱心なユーザーを満足させれば、最近の打撃を乗り越えて評判を維持できると期待しているのかもしれない。そして、その期待は現実になるかもしれない。
