TunnelBear レビュー: 使い勝手や安全性はどの程度か?

目次

TunnelBear の価格: 手頃な価格ですか?

TunnelBear は、無料プランを選択すると、はるかに手頃な価格になります。

冗談はさておき、2025 年のベスト VPN のリストはありますが、無料 VPN が特に優れているとは思いません。TunnelBear もありますが、プレミアム プランに余裕があればさらに優れています。

年間プランは究極のプランとして宣伝されており、初年度は月額3.33ドル、前払いで39.99ドルかかります。右側にある3年プランも同じ月額料金で、3年間で120ドルかかります。TunnelBearで最も不利なプランは月額プランです。

毎月 9.99 ドルかかりますが、長期利用を計画している場合は高額すぎます。

TunnelBearは非常に手頃な価格で、特に年間プランは魅力的です。この分野では、これより手頃な価格のプロバイダーは滅多にありません。例えば、NordVPNの年間プランは月額約5ドルからです。ExpressVPNは月額6.6ドル以上、SurfsharkはTunnelBearとほぼ同等の価格です。

お支払い方法と返金ポリシー

TunnelBearは多様な支払い方法に対応していないため、クレジットカードでのみお支払いいただけます。クレジットカード情報を入力し、「今すぐ購入」をクリックするだけで完了です。ただし、TunnelBearには返金ポリシーがないため、返金を受けることはできません。

しかし、必ずしもそうとは限りません。

TunnelBearのレビューで、返金を受けられる可能性があることがわかりましたが、それは「端末の問題」の場合に限られます。つまり、VPNが本当に機能せず、解決できない障害に直面した場合、TunnelBearは購入代金を返金してくれます。TunnelBearの記載にあるように、すべての返金リクエストは審査の対象となるため、「強力な」理由が必要です。

TunnelBearにはすでに無料プランがあるので、これは大きな問題ではないと考えています。 帯域幅制限（2GB）があるにもかかわらず、無料プランはプレミアム版とほぼ同じです。永久に無料なので、無料プランでTunnelBearを徹底的にテストし、 自分に合っているかを確認することができます。

満足できなかった場合は、いつでも終了して、TunnelBear の適切な代替手段を試すことができます。

デバイスの互換性と使いやすさ

TunnelBear のレビューでは、VPN がすべてのデバイスで動作することがわかりました。

Mac、iOS、Windows、Androidの基本的なサポートしか受けられないため、複数デバイスでの利用に最適なVPNとは言えません。Linuxはサポートされておらず、Firestick TV、Apple TVなどのストリーミングデバイスはリストに載っていません。ただし、Chrome、Edge、Firefox用のブラウザ拡張機能はあります。

これらの拡張機能はブラウザ内のトラフィックを保護するため、あまり有用ではありません。

幸いなことに、同時接続数は無制限です。

これにより、1つのサブスクリプションで必要な数のデバイスを保護できます。例えば、友人や家族とVPNの料金を分担すれば、料金を抑えることができます。2人とも無制限のデバイスでVPNを利用でき、大幅な節約になります。とても賢い方法です！

このTunnelBearのレビューで特に気に入った点の一つは、その使いやすさです。この素晴らしいアプリをご覧ください！

最初は灰色っぽいですが、世界地図や上からドロップダウンするサーバーリストから国をクリックすると、すべてが緑色に変わり、明るくなります。さらに、茶色のクマがあなたの現在地から選択したVPNロケーションまで穴を掘って進んでいく、素敵なアニメーションも表示されます。想像力豊かですね！

左側は設定と機能用に予約されており、2FA、キルスイッチ、プロトコル選択、スプリットトンネリング、およびこのTunnelBearテストで説明するその他のツールがここにあります。

全体的に、これは macOS、Android、iOS でも使用できる優れた VPN であり、アプリ関連の顕著な問題はありません。

TunnelBearのセキュリティ機能

TunnelBearはアプリ部門では革新的ですが、セキュリティ機能はどちらかというと従来型です。十分な機能は備わっていますが、それだけで…十分です。多くのプレミアムライバルと比べると、TunnelBearは時間の経過に耐える効率性に欠けます。例を挙げましょう。

TunnelBearにはダブルVPNサーバーがなく、独自のプロトコルも、専用のP2P/ストリーミングサーバーもありません。しかし、その名の通り、様々な機能があり、その名前の裏には私たちが何度も目にした機能があります。

• VigilantBear — 自動キルスイッチ。
• GhostBear — 難読化（VPN接続マスキング）
• VPNプロトコル- OpenVPN、IKEv2、WireGuardが利用可能
• SplitBear — スプリットトンネリング（アプリとウェブサイトの両方）
• 2FA — セキ​​ュリティ強化のための2要素認証

TunnelBearには、IP/DNSリーク保護、プライベートDNSサーバー、Perfect Forward Secrecyといった「パッシブ」な機能もいくつか含まれています。アプリ内機能は画期的とは言えませんが、私たちの経験上、非常にうまく機能しているので問題ではありません。

例えば、GhostBearは学校でVPNを使用する際に、ネットワーク制限を安全に回避するのに役立ちます。TunnelBearの経験から言うと、GhostBearのキルスイッチは、VPNが「切断」された場合にインターネット接続を遮断することで、データ漏洩を「封じ込める」のにも非常に効果的です。

プロトコルの選択も適切で、速度とセキュリティを完璧に組み合わせたWireGuardを使用できます。

TunnelBearのSplitBear機能も気に入っています。今回はアプリとウェブサイトの両方にスプリットトンネリングを適用できます。ExpressVPNではアプリのトンネリングを有効にするか無効にするかしか選択できませんが、今回はアプリとウェブサイトの両方にスプリットトンネリングを適用できます。総じて、TunnelBearの機能は非常に優れており、それがTunnelBearの素晴らしい点です。

IP および DNS リーク テスト: TunnelBear は安全ですか?

しかし今、2025年版TunnelBearレビューにおける次の疑問は、このVPNがあなたのオンラインIDを十分に保護できるかどうかです。つまり、データを漏洩させないVPNが必要なのです。そんなの嫌ですよね！

TunnelBearは何度もテストしましたが、その経験は文句なしです。念のためお伝えすると、TunnelBearの47か国以上でテストを行い、どの地域でも安全に利用できることを確認しています。簡単に言うと、安全です。では、ipleak.netとbrowserleaks.comのIP/DNSリークテスト結果を見てみましょう。

まず、ipleak.netです。アメリカのVPNサーバーを使ったテスト結果は以下の通りです。

さて、browserleaks.com の結果を見てみましょう。ネタバレ注意:素晴らしいです!

キルスイッチを無効にしたり、プロトコルを変更したりなど、どんな対策を講じても、TunnelBearからデータを漏洩させることはできませんでした。とはいえ、TunnelBearのセキュリティ機能は、常にオンラインで匿名性を維持する上で、機能的かつ効率的であるだけでなく、それ以上のものです。

TunnelBear VPN はログを保存しますか?

TunnelBearはカナダ発のVPNなので、5アイズ同盟（5Eyes Networks）の警告がすぐに鳴り響きます。でもちょっと待ってください。5アイズ同盟、9アイズ同盟、14アイズ同盟といった議論は、今ではそれほど有効ではありません。これらの地域には、アメリカのPIA、オランダのSurfsharkなど、他にも多くのVPNがあります。

これらにはすべて共通点が 1 つあります。それは、ログをまったく保存しないことです。

TunnelBearも機密情報を一切保持しないという点で、TunnelBearの方針を踏襲しています。TunnelBearの評価中にプライバシーポリシーを精査したところ、最も短いとは言えないものの、TunnelBearは以下のログを一切保存しないと簡潔に説明されていました。

• 元のIPアドレス
• VPNで指定されたIPアドレス
• DNSクエリ
• デバイス上のアプリケーションとサービス
• 閲覧履歴

TunnelBearは、課金目的でメールアドレスや基本情報などの「運用」データを保持しています。OS、アプリのバージョン、使用帯域幅といった情報も、メンテナンスやトラブルシューティングといった当然の理由で保持されており、ユーザーにとって非常に役立っています。

第三者監査

信じられないかもしれませんが、TunnelBear は 2025 年に最も頻繁に監査される VPN の 1 つです。基本的に、同社は毎年独立したセキュリティ監査を受けており、毎年、評判の良いサードパーティのサイバーセキュリティ企業が TunnelBear のインフラストラクチャを調査して、その主張を検証しています。

例えば、2024年にCure53はセキュリティ評価を実施し、TunnelBearの監査を行いました。その結果、わずか13件の問題が見つかり、TunnelBearは12件を迅速に修正しました。こちらのリンクには、Cure53による完全なレポートも掲載されています。

Cure53は、ただのサイバーセキュリティ企業ではありません。ご存知ない方のためにお伝えすると、このドイツ企業はExpressVPN、Surfshark、そして私たちもテストしたMullvad VPNも監査しています。

では、TunnelBearは安全で安心なのでしょうか？はい、この点に関しては非常に優れています。嬉しいことに、無料版でも同等のプライバシーとセキュリティレベルが維持されるため、VPNサービスに費用をかけられないプライバシー重視の方に最適です。

TunnelBear 速度テスト: 2025 年でも十分な速度ですか?

TunnelBearのレビューを読んで、このVPNがあなたのニーズをすべて満たすのに十分な速度なのか疑問に思われるかもしれません。綿密な評価の結果、十分な速度であることがわかりました。ただし、価格を考えると最速の選択肢ではありません。例えば、NordVPNの方が明らかに高速です。

とはいえ、まずはネイティブの速度テスト結果、つまり VPN なしの結果から始めましょう。

当社のインターネット速度は驚くほど速いとは言えませんが、おおよそ次のようになります。

• 50 Mbps ダウンロード
• 10 Mbpsアップロード
• 7～10ミリ秒のping

テスト当時、私たちもベオグラードに滞在しており、そこから合計27回のTunnelBear速度テストを実施しました。3日間連続で、3つのサーバー拠点（英国、米国、日本）を使用して、1日3回テストを実施しました。つまり、評価対象のVPN拠点ごとに9回のテストを行ったことになります。

精度を最大限に高めるため、平均値を使用しました。また、日常的な活動でVPNを使用する場合を想定し、パフォーマンスを優先するため、プロトコルをWireGuardに設定しました。速度テストの結果は以下の通りです。

英国のスピードテスト結果:

米国のスピードテスト結果:

日本スピードテスト結果:

VPNの速度は比較的良好に維持されているようです。しかし、日本のサーバーを使用した際にパフォーマンスの低下が見られ、レイテンシーも240ミリ秒を超えるという最長記録となりました。ストリーミングとP2Pは問題なく動作しましたが、ゲームにはあまり適していません。

上記の表は、初期（ネイティブ）速度テストからの平均ダウンロード速度とアップロード速度の低下を示しています。

NordVPNやExpressVPNの結果と比較すると、TunnelBearは確かにパンチ力に欠けます。したがって、より高速なVPNをお探しの場合は、NordVPNとExpressVPNの方がはるかに優れた選択肢です。

TunnelBear はストリーミングやトレントに適していますか?

ここから事態は悪化し始めます。ストリーミングとトレントは元々このVPNの強みではありませんでしたが、2025年にTunnelBearをテストした際に、最悪の懸念が現実のものとなりました。

ストリーミングパフォーマンス

まずはストリーミングから始めましょう。TunnelBearでNetflixは見られますか？もちろんです。海外からNetflix USのブロックを解除することはできますが、少し手間がかかります。プロトコルをいろいろ試してみる必要がある場合が多いです。私たちはOpenVPNを使っていてうまく機能していましたが、その後、どういうわけかWireGuardが機能しなくなりました。

さらにいくつかのライブラリをテストした結果、プレミアム体験とは程遠いとしか言​​いようがありません。改善の余地がかなりあります。他の人気ストリーミングサービスもテストしましたが、結果は「まちまち」でした。Prime Video、MaxなどはTunnelBearと相性が良くありません。

さらに悪いことに、このプロバイダーは高度な位置情報スプーフィング機能を提供していないため、より「頑固な」プラットフォームは、どんなに試しても機能しません。Smart DNSも同様で、提供されていないため、VPN非対応のデバイスをお持ちの場合は、TunnelBearの設定は難しいでしょう。

TunnelBearの速度はUltra HDストリーミングに十分対応しており、Premiumアカウントをお持ちであればNetflix USの視聴に最適です。また、F1の無料ライブストリーミングをフルHDで視聴したり、海外のテレビチャンネルを視聴したりすることも可能ですが、それ以上の用途はありません。

ストリーミングに関しては、NordVPNの方がはるかに優れた選択肢です。約30のNetflixカタログに対応しており、スマートDNS、位置情報偽装ブラウザ拡張機能など、あらゆるストリーミングサービスの地域制限付きコンテンツをブロック解除して視聴するための機能が多数搭載されています。

トレントパフォーマンス

トレントは速度、セキュリティ、そしてプライバシーが重要です。これまでのTunnelBearレビューでは、このプロバイダはこれらの特徴をほぼすべて備えていることがわかりました。P2Pファイル共有には十分な速度があり、セキュリティとプライバシーの確保も考慮すると、この目的には効率的であると結論付けることができます。

専用P2Pサーバー、SOCKS5プロキシ、ポートフォワーディングなど、より高度なトレント機能があれば嬉しいです。とはいえ、「バニラ」パッケージでも期待通りに動作し、トレントには最適なソリューションです。

無料版ではP2Pファイル共有ができないことをお知らせいたします。すべてのサーバーをテストした結果、月2GBの帯域幅制限があるにもかかわらず、無料版ではダウンロードが全く開始できないことが分かりました。トレントが必要な場合は、これらの無料VPNのいずれかをご利用ください。

サーバーの場所

TunnelBearは46か国以上にまたがる大規模なサーバー群を管理しています。あえて50か国と仮定してみましょう。しかし、以下の点を考慮すると、この国数は決して印象的とは言えません。

• NordVPNは118か国以上で利用可能
• ExpressVPNは105か国に展開
• Private Internet Access は 91 か国で利用可能です。

TunnelBearを使った経験から言うと、このプロバイダーはこれらの大手プロバイダーと比べるとランキングでは劣ります。しかし、これらの大手プロバイダーの中にはサーバーの数で劣っているところもあります。ヒグマを愛するこの会社は世界中に8,000台のサーバーを保有しており、この規模の企業としては桁外れの数字です。

比較すると：

• NordVPNには7,400台以上のサーバーがあります
• ExpressVPNには3,000台以上のサーバーがあります
• プライベートインターネットアクセスには30,000台以上のサーバーがあります

これに匹敵するのは PIA だけですが、ご存知のとおり、数字は必ずしも品質の最良の指標ではありません。

TunnelBearには専用サーバーがありません。専用IPアドレスすらありませんが、前述の3つのプロバイダーは専用IPアドレスを提供しています。サーバー群の品質は高くなく、これは速度テストでも顕著でした。NordVPNとTunnelBearも同時にテストしましたが、NordVPNの方が速度が速かったです。

国別サーバー数はサーバー数よりもかなり重要であり、TunnelBearにはぜひ改善してもらいたいところです。例えば100カ国に4,000台程度のサーバーを配備するだけでも、このプロバイダーはより魅力的になるでしょう。しかし、正直に言って、現状の体制は決して悪くありません。

TunnelBearで検閲を回避する

TunnelBearの直接テストは、期待したほどうまくいきませんでした。中国でGhostBearを使用した際、ほとんどの場合サーバーに接続できませんでした。正直なところ、TunnelBearは数回動作しましたが、接続が非常に遅く、ブラウジング以外にはほとんど使えませんでした。

オンラインで他の人に連絡を取ったところ、彼らも同じ迷惑な傾向に気づいていることがわかりました。

これは不思議なことではありません。なぜなら、中国ではVPNは通常「波状的に」機能するからです。時には12個ものVPNが機能することもありますし、ある時期になると、中国ではどのVPNも完璧に機能しないこともあります。一般的に、日常的に安定した高速接続を求める場合、TunnelBearはあまり信頼できるとは言えません。

数十のVPNを検証した結果、NordVPNとExpressVPNが中国では非常に優れたVPNであることがわかりました。ExpressVPNは優位性がありますが、価格が高いため、少なくとも1年間中国に滞在する予定であれば、長期的な選択肢として適しています。幸いなことに、TunnelBearは世界中の規制の少ない地域で問題なく動作します。

つまり、サウジアラビア、UAE、カタール、トルコなどで使用可能になります。

TunnelBear のカスタマーサポートはどの程度優れているのでしょうか?

正直言って、最悪です。これまで対応したカスタマーサポートチームの中で、最も対応が悪かったチームの一つです。

RoboCub ボットは、ライブチャットの体験を模倣し、次の問題を解決することを目的とする AI です。

• アカウントの問題
• 技術的な質問
• 一般的な質問
• フィードバック

チャットは楽しかったのですが、少し複雑な質問をしたところ、RoboCubは理解できませんでした。すると、TunnelBearのカスタマーサポートチームにメッセージを送るように言われました。幸いにもサポートチームは人間でした。しかし、返信が来るまで24時間近くも待たされました。

しかし、TunnelBearは問い合わせへの対応に最大48時間かかる可能性があると主張しています。今日は運が良かったようですね！

サポートチームは、ようやく連絡が取れた時にはとても親切で、問題解決のために全力を尽くしてくれます。これは素晴らしいことです。しかし、TunnelBearはヘルプセンター内で問題を解決することを期待しており、そこではよくある問題がチームによって説明され、解決されます。

今回のレビューのためにTunnelBearで分析を行ったところ、アプリの動作に支障が出るような問題は発生しなかったため、がっかりしたとは言えません。しかし、客観的に見ると、サポートレベルは大幅に改善できるはずです。

TunnelBear VPNレビュー：最終判定

では、2025 年に TunnelBear を購入して使用すべきでしょうか?

より手頃な価格のライバル製品に比べて遅れているため、私たちはノーと答えます。

余談ですが、TunnelBearは楽しく使え、アプリも見やすく、同時接続数も無制限です。セキュリティ機能も充実しており、ログを保存せず、最高レベルの信頼性を保証するために7回以上の監査を受けています。さて、それでは「しかし」から始めましょう。

月額3.33ドルという価格を考えると、TunnelBearはもっと高速でいられるはずです。ストリーミング性能は価格に見合うものではなく、デバイスの互換性も非常に限られています。さらに、競合他社ほど多くの国に対応しておらず、カスタマーサポートも期待外れです。

TunnelBear は「まあまあ」ですが、他の VPN のオファーを考慮すると、「まあまあ」では十分ではありません。

この価格なら、NordVPNの2年プラン（月額3.4ドル以下）を選ぶか、もう少しお金を出してExpressVPNを選ぶ方が賢明でしょう。ExpressVPNはTunnelBearよりもはるかに高速で、あらゆるデバイスとOSに対応したアプリが用意されています。TunnelBearは今後、成長を続け、さらに進化していくでしょう。

それまでは、NordVPN や ExpressVPN (またはこの価格帯の他の優れた VPN) を優先して推奨することはできません。