ChatGPTのこれまでで最も不快な使用例として、ヴァンダービルト大学が受賞した。同大学は、2月13日にミシガン州立大学で発生した銃乱射事件について、チャットボットを使用して学生に電子メールを生成した。
OpenAIのChatGPTは、インターネットデビュー以来、OkCupidのデート機能の作成からAI倫理の授業での論文作成まで、極めて疑わしい用途に数多く利用されてきました。ヴァンダービルト大学ピーボディ教育・人間開発学部の学部長であるカミラ・ベンボウ氏は、ミシガン州立大学で学生3人が死亡、5人が負傷した悲劇について、ChatGPTの文章を要約した、無味乾燥で無感情なメールを学生たちが受け取ったことを受け、「心からの謝罪」を表明しました。
ChatGPTで言い換えられたこのメールは、まるで詰め込みの定型的な返信のように聞こえ、ヴァンダービルト大学特有の言葉は一切含まれていません。また、最近の「ミシガン州銃乱射事件」にも言及していますが、実際には銃乱射事件は1件しかありません。内容については、メールは「安全でインクルーシブな環境を作ること」の重要性を強調しています。最後には、「OpenAIのChatGPT AI言語モデルからの言い換え、個人的なコミュニケーション、2023年2月15日」という一文が含まれています。メール全文はこちらでご覧いただけます。
2月16日付のメールには、ヴァンダービルト大学の2人の副学部長と、平等・多様性・包摂性オフィスに所属する大学院生1名が署名した。このメールは、同大学の学生新聞「ヴァンダービルト・ハスラー」で最初に報じられた。
ベンボウ氏は声明の中で、このメールは大学の通常の審査プロセスを経て送信されていなかったと説明し、送信前には彼女自身も大学の管理者もこの件について知らなかったと付け加えた。ベンボウ氏は、自身のオフィスが今回の件について調査を行うと述べた。調査中、ChatGPTの書簡に署名した2人の学部長は職務から退く。
「学部長として、ミシガン州立大学における死傷者の発生に、今もなお深い悲しみを覚えています。これは、私たちのコミュニティのメンバーにも影響を与えたことを承知しています。また、この悲劇の時に、大学当局からの発信が、個人的なつながりと共感という極めて重要な必要性を全く見落としていたことに、深く心を痛めています」と学部長は述べた。「そして、私たちからより良い対応を受けるに値するにもかかわらず、それを得られなかったすべての方々に、心からお詫び申し上げます。」
ヴァンダービルト大学の学生たちは、ChatGPTが生成したメールを受け取ったことに憤慨した。ミシガン州出身で、妹がミシガン州立大学に通うヴァンダービルト大学の4年生、レイス・カヤットさんは、ハスラー紙に、ChatGPTの使用は「ひどい」と語った。
「コミュニティや連帯感についてのメッセージを、自分でじっくり考える気もないからといってコンピューターに書かせるというのは、ひどく歪んだ皮肉です」とカヤット氏は言う。「（行政機関は）世間の認識と、体面を保つための組織内の政治だけを気にしているのです。」
