Tinderは本日、現実世界での出会いのための一種の「パニックボタン」のリリースを含む、プラットフォーム内外の両方でユーザーをよりよく保護するための新機能を展開すると発表した。
同社は今週、ユーザーがアプリ外で会うことに同意した相手に危険を感じた場合に緊急サービスに繋がるツールをまもなく利用可能にすると発表した。Tinderと親会社Match GroupはNoonlightと提携し、ユーザーがアラームを鳴らすとサービスの緊急対応要員に繋がる機能を開発している。
この機能は、ユーザーがデートの相手と会う前に、時間や場所などの詳細を共有できる仕組みです。この機能を最初に報じたウォール・ストリート・ジャーナルによると、ユーザーはアプリでアラームを鳴らした後にコードを入力する必要があります。入力できなかった場合は、テキストメッセージが届きます。ウォール・ストリート・ジャーナルによると、テキストメッセージにもその後の電話にも応答しない場合、Noonlightがデートの場所に緊急サービスを派遣します。
この機能は、ユーザーのTinderプロフィールにバッジを追加するもので、TinderのCEOであるエリー・セイドマン氏はウォール・ストリート・ジャーナルに対し、これは「セキュリティシステムの芝生の看板」のように機能し、一種の「抑止力」となると語った。
Noonlightの使用中にユーザー情報がどのように追跡されるのか尋ねられたところ、広報担当者はGizmodoに対し、「Tinderと位置情報を常に共有するよう設定しているわけではありません。位置情報の共有はNoonlightアプリ内で行われ、警察が適切な場所に派遣されるには、バックグラウンド位置情報をアクティブにする必要があります」と回答しました。広報担当者は、ユーザーはいつでもこの機能のオン/オフを切り替えることができると説明しました。
「安全でポジティブなデート体験は、当社の事業にとって不可欠です」と、Match GroupのCEO、マンディ・ギンズバーグ氏は声明で述べています。「Noonlightには、他のデートサービスにはない、リアルタイムの緊急サービスを提供できる最先端技術が搭載されています。これにより、独身の皆さんがより安全で自信を持てるツールを提供できるようになります。Match Groupが全ブランドで導入している他の安全基準に加えて、こうした技術を導入することは、デートサービスのイノベーションにとって不可欠なステップです。」
パニックボタンに加えて、Tinder は、人間が支援する AI を使用してユーザーが本当に本人であることを確認するための写真認証機能もテストしており、認証されたプロフィールには本物であることを示す青いチェックマークが表示されます。
このサービスがテストしているもう一つの機能は、機械学習を用いてチャット会話における不快な言葉を検出するツールです。この機能にアクセスできるユーザーには、「これは迷惑ですか？」というプロンプトが表示されます。「はい」と答えた場合、そのユーザーを報告できます。一方、不適切な可能性があるとフラグが付けられたメッセージには、送信者に「取り消し」ボタンが表示され、ユーザーは不適切または不快とフラグが付けられたメッセージを送信する前に再考することができます。
これらのツールはどれも、必ずしも完璧な解決策ではないかもしれませんが、プラットフォームをユーザーにとってより安全なものにする可能性を秘めています。同時に、その代償として、ユーザーが既に行っている以上にデータを共有することになります。
