価格、スペック、そして何よりデザインにおいて、MicrosoftのSurface Duoは近年で最も賛否両論の分かれるスマートフォンの一つです。しかし、実際に使ってみて、Surface Duoに浴びせられる辛辣な批判、懐疑的な意見、そして率直な憎悪の念の多さに、私は途方に暮れずにはいられませんでした。
ちょっと考えてみてください。すべての人に合うとは限りませんが、ノートパソコンに2画面接続することの利点は明らかです。様々なアプリを操作できる画面スペースが広くなり、ファイルを素早く別の場所へドラッグでき、マルチタスクも強力になります。ところがなぜか、デュアルスクリーンスマートフォンの話になると、そのデバイスは悪魔のようになり、忌み嫌われたり、嘲笑されたりするのです。人々のメインのコンピューターがノートパソコンではなくスマートフォンになっている時代に、このような感情はひどく矛盾しているように感じます。
マイクロソフト サーフェス デュオ
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それは何ですか？
Androidを搭載したMicrosoftのデュアルスクリーンスマートフォン
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価格
1,400ドル（256GBのストレージの場合は1,500ドル）
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のように
デュアル5.6インチAMOLEDディスプレイ、強力なバッテリー寿命、美しい構造、革新的なデザイン、優れたマルチタスク、Kindleアプリ、Microsoftアプリの強力な高度な機能
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好きではない
非常に高価、バグだらけ、貧弱、扱いにくいカメラ、価格の割にスペックが凡庸、防水、ワイヤレス充電、NFC なし
まさにそこでSurface Duoの出番です。ZTE Axon M、LG G8Xといった過去のデュアルスクリーンスマートフォンと比べても、Surface Duoは最初からデュアルディスプレイ対応を前提に設計・構築された初のスマートフォンと言えるでしょう。しかし、Surface Duoがスマートフォンという新たなカテゴリーを切り開こうとしている今、ソフトウェア開発者であり、Android端末メーカーとして初めてSurface Duoを開発したMicrosoftにとっても、Surface Duoの機能を使いこなそうとするユーザーにとっても、学習曲線は確実に存在します。それは容易なことではなく、1,400ドルのSurface Duoは時に非常に実験的な印象を与えます。しかし、革命を起こそうとするデバイスであれば、それは当然のことでしょう。
デザイン：考え抜かれたエレガンス、ほとんど欠点がない
Surface Duo の成功の秘訣はデザインにあり、あらゆる側面にどれほどの思慮と配慮が凝らされているかを知ると、そのデザインはますます印象的になります。Samsung Galaxy Z Fold 2（閉じた状態の厚さが16.8mm）とは異なり、Surface Duo は折りたたんだ状態では左右の半分の間にほとんど隙間がありません。画面の厚さはそれぞれわずか4.8mm（閉じた状態では9.9mm）で、Surface Duo は信じられないほど薄く見えます。まさにMicrosoft が望んでいた薄さです。
一方、デバイスの外観は、Duo の外側のガラスに埋め込まれた Microsoft ロゴ、下部の USB-C ポート、側面に搭載された指紋センサー、および電源と音量用の通常のボタンを除けば、実質的に傷はありません。
しかし、内部で目に見えない部分も同様に重要です。通常のスマートフォンとは異なり、Surface Duo はデバイスの両側にセンサーと加速度計が重複して搭載されているため、Duo は自分がどの「姿勢」にあるかを認識でき、閉じているとき、テントのように立てかけているとき、ミニ ラップトップのようにテーブルの上に置かれているとき、または 360 度回転して 1 つの画面だけが使用されているときなど、さまざまなモードに適切に反応できます。
さらに、Surface Duo は、まるで本格的なシェフナイフのようなバランス感覚を備えています。Microsoft は、Duo を完全に開いた状態で、意図的に重心をヒンジの下部に配置しています。つまり、親指を本体下部のヒンジに当てるだけで、まるで本物の本のように手に優しくフィットします。まるでこの世で最も自然な感覚です。
そして、ヒンジは、一定の抵抗力を備えているためどの位置でも自立できるという安心感を与えるだけでなく、ケーブルが破損したりねじれたりする心配なく、電力とデータを携帯電話の片側から反対側に転送できます。
Duoの4:3 5.6インチAMOLEDデュアルディスプレイにも配慮が凝らされています。多くの新型スマートフォンに搭載されている18:9や21:9の画面と比べると、かなり幅が広く、やや扱いにくい印象ですが、その幅の広さは、マルチタスク全般において非常に便利です。
しかし、その薄さとスマートさにはトレードオフが伴います。Surface Duoをスリムに保つため、MicrosoftはNFC、ワイヤレス充電、拡張ストレージ、防水機能といった、この価格帯のスマートフォンに通常備わっている機能を諦めざるを得ませんでした。また、Duoの本体内部にはカメラが1つしか搭載されていないため、写真撮影は非常に複雑です。この点については後ほど詳しく説明します。
Duoは縦横ともに広いにもかかわらず、その薄さによって、信じられないほど未来的で精巧に作られたデバイスへと変貌を遂げています。Microsoftがこの薄さを追求したのには理由があり、それは使うたびに体験を向上させるものだからです。Microsoftが今後、この洗練されたサイズを維持しながら（厚みは少し増えるかもしれませんが）、より多くの標準機能を復活させてくれることを期待しています。
ソフトウェア：ポスト携帯電話時代の進化する言語
最高製品責任者のパノス・パナイ氏が「お馴染みのAndroidと、お馴染みのMicrosoft」と謳うSurface Duoのソフトウェアは、まさにその理想を体現しています。使い慣れたAndroidのジェスチャー操作を数多く備え、Windows 10のフラットで箱型を彷彿とさせるUIも搭載されています。しかし、Duoの機能強化のため、MicrosoftはAndroidのジェスチャー言語を進化させ、デュアルスクリーンでのマルチタスクをより適切にサポートするための調整も行っています。
このように、Microsoftはいわば未知の領域に足を踏み入れつつあり、私たち自身もMicrosoft（そしてGoogleとのパートナーシップ）も、共に学びながら歩んでいると言えるでしょう。下から上にスワイプしてホーム画面に戻るといった操作は引き続き可能ですが、左右からスワイプして戻る操作は片側しか使えません。デュアルスクリーンモードでは、ヒンジから中央に向かってスワイプするのは、単に操作しづらいだけでなく、非常に困難です。つまり、Duoの使い方に応じて、スワイプできる場所とできない場所を学習する必要があり、非常に多くのモードがあるため、慣れるまでには多少の時間がかかるかもしれません。
また、アプリの下部にある小さなタブをつかんでヒンジにドラッグするなど、まったく新しいジェスチャーがあります。これにより、電話の片側にあるアプリが突然両方のディスプレイにまたがって表示されます。これは、アプリの外観と機能を変更するだけでなく、アプリの動作を設計する新しい方法もアプリ開発者に提供します。Microsoftは、OutlookやPowerpointなどのアプリに拡張UIを提供し、Duoのデュアルスクリーンの性質をよりよく活用できるようにしました。これは、実際にこの追加レベルのサポートを備えたアプリの使用方法を本当に変革します。問題は、デュアルスクリーンフォンのアイデアがまだ非常に新しいため、Microsoft以外のアプリメーカーが適応するにはしばらく時間がかかることです。Kindleアプリや写真編集アプリMylioなどの少数のアプリを除けば、現在のところ、MicrosoftのファーストパーティAndroidアプリだけが実際にこの種の機能を持っていています。
他にも新しい機能がいくつかあります。例えば、親指を軽く動かすだけで、画面の片側から反対側へアプリを簡単にフリックできます。これは非常に簡単で直感的で、LGなどの他のデュアルスクリーンスマートフォンで使用されている画面操作専用のポップアップメニューと比べると、はるかに洗練されています。しかし、Duoはこれらの新しいジェスチャーや操作を本当に必要とする最初のスマートフォンであるため、常にうまく機能するとは限りません。あるいは、期待通りに機能するとは限りません。そこでDuoの習得曲線が重要になります。他のスマートフォンよりも習得が急峻です。しかし、うまく使いこなせた時の達成感は格別です。
マルチタスク：ビジネスに最適、家庭での適応力
Surface Duo のマルチタスク能力を強みと呼ぶのは控えめな表現でしょう。それはまさに全く新しい体験だからです。というのも、今日のスマートフォンでマルチタスクと思われているものは、実際には全くマルチタスクではないからです。確かにバックグラウンドでアプリが動作していることもあるでしょうが、実際には2つのことを同時に行っているわけではありません。すべてが一連の動作です。例えば、記事を読んでいて、興味深い引用文や面白いミームを見つけて、共有したくなるかもしれません。
テキストをハイライトしてコピーし、上にスワイプしてホーム画面に戻り、お気に入りのメッセージアプリをタップして貼り付け、送信ボタンを押す。これはマルチタスクではなく、一連の手順です！ あるいは、アプリに内蔵されている共有メニューを使うと、画面下部にトレイが開き、画面の残りの部分は暗くなって使われなくなります。ほとんどのシングルスクリーンスマートフォンで真のマルチタスクに最も近いのは、YouTubeのピクチャーインピクチャー機能のようなもので、これは他の作業をしながら小さなウィンドウで動画を視聴できる機能です。
しかしSurface Duoでは、別々のアプリを同時に開いたり、Microsoftのアプリグループ機能を使って1回のタップで2つのアプリを起動したりできます。Microsoft 365アプリやEdgeを使用している場合は、テキストをドラッグ＆ドロップで操作できるなど、まさに夢のようです。片方の画面でSlackを開きながら、もう片方の画面でメールをスクロールしたり、レシピの材料を毎週の買い物リストにシームレスに取り込んだりすることも可能です。Surface Duoの多機能性には、ある種の物理的な側面もあります。ミニノートパソコンに変形できるため、料理中に立てかけたり、ミニアーケードゲーム機に変身させたりできます。また、もう片方の画面で番組をストリーミングしながらライブツイートしたい場合も、Surface Duoは市場のどのデバイスよりも優れた性能を発揮します。これは、これまでにないマルチタスク機能です。
Microsoft は Duo に、左側にアプリが 1 つ開いていて右側に何も開いていない (またはその逆) 場合、リンクをクリックすると、非アクティブなディスプレイに新しいアプリが自動的に開き、画面全体が最大化されるように認識する機能も搭載しています。これにより、Surface Duo が真のクリエイティブ デバイスになる可能性が開かれています。私は、片方の画面でストーリーを執筆中 (スマートフォンでは、普段はそんなことはしません)、もう一方の画面を使用してリソースやリンクを取得できます。その際、現在作業中のドキュメントを閉じたり消去したりする必要はありません。マルチタスクは、Surface Duo の真の威力です。常に両方の画面を 100% で同時に使用していなくても問題ありません。しかし、デスクにデュアル モニターがあるように、2 つのアプリを並べて使用する必要がある場合、生産性の向上は否定できません。
奇妙なことに、Microsoftが搭載しなかった機能の一つは、片方のディスプレイをもう片方のディスプレイにミラーリングする機能です。この機能は、誰かと動画を共有したり、写真撮影時に相手の顔をリアルタイムで見せたりするのに便利です。とはいえ、これは多くのユーザーから既に要望が出ており、Microsoftは今後のアップデートで追加したいと考えているようです。
パフォーマンス: 良好だが、改善の余地あり (バグには注意)
Surface Duoの奇妙な点の一つは、2020年の高級スマートフォンよりもかなり高価であるにもかかわらず、その中身がやや物足りないことです。Snapdragon 855プロセッサ、6GBのRAM、128GBのストレージ（アップグレードすれば256GB）を搭載したSurface Duoのスペックは、2019年のハイエンドスマートフォンに近いと言えるでしょう。実際、ベースストレージがわずかに少ない（64GB）ことを除けば、スペックはGoogle Pixel 4と全く同じです。
Surface Duoが完全に時代遅れのスペックで発売されるわけではありませんが、WebXPRT 2015、Geekbench 5などのテストでは、Surface Duoと2020年の現行フラッグシップスマートフォンの間に約15%から25%のパフォーマンス差があります。さらに、スマートフォンではなく2つの画面を動かすために必要なわずかなオーバーヘッドも考慮すると、通常はサクサクと動作するものの、期待するほどスムーズでカクツキのない動作にはならないことがよくあります。
こうした問題の一部は、Microsoftが今後提供するパッチやソフトウェアの最適化によって確実に解決されるでしょう。正式リリースに先立ち、Microsoftは安定性と応答性を大幅に向上させるアップデートをリリースしています。しかし、バグは確かに存在し、実際にはかなりの数に上ります。しかも、見つけるのはそれほど難しくありません。
デュアルスクリーンアプリを操作するためのMicrosoftの新しい言語を習得し、使いこなす必要があることに起因するユーザーエラーを考慮したとしても、Surface Duoの画面がランダムに回転する（あるいは全く回転しない）、スワイプに反応しない、アプリがハングアップしたりクラッシュしたりする状況は依然として多くあります。Surface Duoの壁紙が、次にスマートフォンを再起動するまで消えてしまうこともありました。Gunboundをプレイしている最中に、ホーム画面がゲームの背景と融合し、ゲーム内に影のようなアプリアイコンが表示されるという奇妙なバグに遭遇しました。
しかし、私が遭遇した中で最もイライラさせられたバグは、Kindleアプリで発生したバグでしょう。本物の書籍をシミュレートするアプリの特殊なデュアルスクリーンUIが、まるで理由もなく、動作したり、動作しなかったり、また動作したりを繰り返していました。私にとっては、これらのバグのほとんどは些細な煩わしさでした。バグがなければいいのですが、アグレッシブな野心を持つスマートフォンを試すために、我慢するつもりです。しかし同時に、特にDuoを手に取って本を読んでリラックスしたい時に、これらのバグに遭遇したくないという人を責めることはできません。
カメラ：Surface Duoの盲点
まあ、Surface Duoのカメラ体験は、このデバイスの中で最も弱い部分であることは否定できません。確かに、Duoのカメラは右側のディスプレイのすぐ上に配置されているため、自撮りやビデオ通話は比較的使いやすいことは認めます。しかし、それ以外の用途では、Duoの唯一のカメラは使いにくく、特に暗い場所では期待外れの写真が撮れる可能性があります。
まず、シャッターボタンを押す前に、まずスマートフォンを完全に開き、カメラアプリを開いて自撮りモードにし、それからスケートボードでバックスライドフリップをするようにDuoを回転させます。そうすることで、普段は自分の方を向いているカメラが向こうを向きます。そして、この最後の段階では、Duoに内蔵された加速度計がその動きを認識してくれることを祈るしかありません。というのも、カメラアプリにスマートフォンの片側から反対側へカメラを切り替えるための専用ボタンがないからです。
結局のところ、これはかなり長くて面倒なプロセスです。Duoを回転させ、思い通りに動かす方法を学び始めても、それでも時々シャッターチャンスを逃してしまいます。ペットや子供の写真を素早く撮るのが好きな人にとっては、この設定では、他のスマートフォンなら撮れたはずの写真を逃してしまうことになります。
しかし、さらに懸念されるのは、Surface Duoで撮影した写真の画質です。最近の多くのスマートフォンと同様に、明るい場所ではSurface Duoも十分な撮影性能を備えていますが、高級スマートフォンに通常期待されるような鮮明さや彩度の高い色彩には欠けています。専用のズームレンズがないSurface Duoの11MPカメラで被写体に近づこうとすると、すぐにピクセル化が進み、平坦な写真になってしまいます。さらに、照明が暗くなるとSurface Duoの画質は急速に低下し、ぼやけて暗く、粒状感のある写真になってしまいます。
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Pixel 4 XLでニューヨークの夜景を撮影したところ、Night Sightモードを有効にしていなくても、Surface Duoは十分な光を集めるのに苦労し、シャープネスの面ではほとんど劣るノイズの多い画像になりました。Night Sightモードを有効にすると、Surface DuoのカメラはGoogleの2019年の主力機種から何年も遅れているように感じられます。このような結果は暗い場所では頻繁に発生し、夜間のスケートパークと近所のブックスタンドでの銃撃戦では、SamsungのGalaxy Z Fold 2がSurface Duoを圧倒しました。写真は全然近くなく、Z Fold 2の写真を見て近くに複数の光源があるのを見ると、少し不安になります。
実際、Surface Duoの低照度撮影はあまりにもひどいので、他の高級スマートフォンと比較する代わりに、250ドルの廉価版Moto G Powerと夜間撮影テストを行いました。しかし、このテストでもDuoは負けました。落書き、近くの小道、そして花を撮影した直接対決では、DuoはG Powerに全く歯が立たず、Motoよりも全体的に暗く、粗く、ディテールに欠ける写真になってしまいました。Surface Duoの最高のパフォーマンスは花の撮影で、せいぜいわずかにシャープな写真でしたが、露出が悪かったという結果でした。
4月にSurface Duoのカメラを批判するのは時期尚早だと言った人がいましたが、製品化前のティーザーではなく、実際に販売されている端末のサンプルを確認する機会を得た今、Duoのカメラはとにかく良くないという結論に至りました。Duoシリーズが主流市場で成功を収める夢を持つのであれば、Microsoftは将来のモデルでこの点を改善する必要があります。Duoの外装にカメラを搭載しないことで得られる洗練されたデザインは気に入っていますが、その戦略は現実的ではないと思います。
バッテリー寿命: どの位置でも安定
薄型デバイスでありながら、2つの画面で電源供給と管理を行うSurface Duoは、驚くほどバッテリー駆動時間が長い。片方の画面のみをアクティブにした状態で、Surface Duoは動画再生テストで12時間31分も持続した。これはPixel 4 XLの12時間36分という記録にわずか5分及ばない。両画面使用時のバッテリー駆動時間はDuoの方がわずかに短いものの、実質的に8.1インチディスプレイを搭載したデバイスとしては、11時間という驚異的な時間だ。
未来：1つのスクリーンから2つのスクリーンへの飛躍
Surface Duoのレビューは、非常に難しいデバイスです。デュアルスクリーンのAndroidスマートフォンとして気軽に購入できる一方で、Surface Duoは他のデバイスメーカーやユーザーに、この新しいクラスのスマートフォンで何ができるのかを示し、模範となるガジェットでもあります。
とはいえ、1,400ドルという価格は、ほとんどの人にとってすぐに購入を諦めさせる要因となります。特に、スマートフォンに2画面搭載することのパワーや可能性にまだ疑問を抱いている人や、バグに対処できない人はなおさらです。このSurface Duoは、スマートフォンで本格的なマルチタスクを実現することを夢見てきた人、そしてそれを実際に体験するために多少の苦労を覚悟できる人のためのものです。これほど高価なスマートフォンで、これほど画質が悪いのは言い訳になりません。だからこそ、Surface Duoの購入を検討している人は、自分が何を手に入れるのかをよく理解しておくことが非常に重要です。
欠点はあるものの、Surface Duo は既に非常にパワフルなビジネスフォンです。従業員がメールをチェックしながら同時にカレンダーも確認し、会議に遅れないようにするといった作業もほぼ完璧にこなせるように設計されています。これは、Microsoft 365 スイートに既に投資している企業にとっては、さらに大きなメリットです。Microsoft 365 スイートのモバイルアプリは Duo 向けに最適化されています。
しかし、Surface Duoの最大の影響は、スマートフォンに2画面搭載することが、PCに2画面搭載することと同じくらいパワフルであることを示す好例となったことです。正直なところ、Surface Duoのような製品が登場するまでにこれほど時間がかかったのは驚きです。これは、Microsoftが初代Surfaceで新しいデバイスカテゴリーを創造した時と同じことを再現しようとしているのです。完璧ではありませんが、革命はここにあります。
README
Microsoft は、Surface Duo でスマートフォンのマルチタスクを新しいレベルに引き上げましたが、確かに学習曲線があります。
Surface Duo にはスタイラスは付属していませんが、現在入手可能な Surface ペンによるペン入力をサポートしています。
Surface Duo のカメラは画質が悪く、自撮り以外のものを撮影するのはかなり不便です。
バグはあるものの、Surface Duo は最初から 2 つの画面をサポートするように設計された初のスマートフォンのように感じられます。
Span やドラッグ アンド ドロップなどの Surface Duo の高度なデュアル スクリーン機能の一部は、使用時に驚きを感じるかもしれませんが、現時点では、これらの機能の多くはファースト パーティの Microsoft アプリに限定されています。
Surface Duo には NFC、ワイヤレス充電、防水、ヘッドフォン ジャックはありませんが、バンパー ケースが付属しています。
