アマゾンは健康トラッキングへの中途半端なアプローチを再考すべき

アマゾンは健康トラッキングへの中途半端なアプローチを再考すべき

Amazon初のフィットネストラッカーであるHalo Bandは、発売当初、体脂肪スキャンと筋力分析という2つの目玉機能のせいで批判を浴びました。Gizmodoを含む多くのレビューでは、このガジェットを不気味で侵入的だと評しています。Amazonはヘルステックへのアプローチを見直すかもしれないと思うかもしれません。しかし、Amazonはスマートフォンのカメラを使って「Movement Health(運動の健康度)」を評価する新機能で、その力をさらに強化しています。

Movement Healthは、人工知能、コンピュータービジョン、機械学習を用いて、ユーザーの機能的フィットネス、つまり、食料品を拾うために体をかがめたり、子供を抱き上げたり、棚からカウンターに積み重ねた食器を移動させたりといった、日常的な動作を身体がどれだけうまくこなせるかを分析していると言われています。人々が一定の機能的フィットネスを維持できるように支援するという目標は、素晴らしい崇高なものです。ただ、Amazonがこの件について本当に深く考え抜いたのかどうかは疑問です。

Haloアプリの仕組みは以下の通りです。Haloアプリは、片足バランス、フォワードランジ、オーバーヘッドスクワット、オーバーヘッドリーチ、両足スクワットなどを含む約10分間の評価をユーザーに提供します。アプリは100点満点のスコアと、体の様々な部位における安定性、可動性、姿勢に関する結果の内訳を表示します。その後、弱点の改善に役立つ5~10分の矯正エクササイズのガイド付き動画を推奨します。これらの短時間のワークアウトを少なくとも週3回行い、2~4週間ごとに再テストを行うのが理想です。

Amazonなので、発表ブログではプライバシーについても触れています。評価動画は暗号化され、クラウドに送信され、アルゴリズムを通過した後に削除されます。

この機能は、体脂肪スキャンや声のトーンポリシングほど不気味でも問題もありません。コンセプト自体も目新しいものではありません。フォームを分析できると謳うフィットネスアプリはいくつかあります。表面的には、これが実際に役立つと考える人もいるかもしれません。しかし、Halo体験全体の中では、少し中途半端な気がします。

AmazonはThe Vergeに対し、アルゴリズムは多様な体型でトレーニングされているものの、実際には漠然とした画一的な理想に基づいて評価されており、ユーザー固有のニーズ、目標、能力にとって最適なものを真に反映していない可能性があると説明しました。これは、技術的に優れた機能を提供するだけで、Movement Healthスコアが全体的な健康状態とどのように関連しているかという文脈を全く考慮していないという点に過ぎません。これらのエクササイズを行う動機は何でしょうか?Amazon Halo Movement Healthスコアを向上させることで、体の…安定性が改善されたと感じられるからでしょうか?つまり、重いものを持ち上げるのが楽になるかもしれません。本当に求めているのは、全く異なる健康目標やフィットネス目標であっても、でしょうか?

画像: Amazon
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この機能が必ずしも悪いというわけではありません。まだリリースされていないので、現時点ではその効果を評価することは不可能です。しかし、これは一体誰のための機能なのでしょうか?「ああ、最近は買い物袋を持ち上げるのが大変になってきた。スマホで左肩の可動域を1~100のスケールで教えてもらえると、10分間でどんなエクササイズをすればいいのかすぐにわかる」なんて考えている人がいるでしょうか?

おそらくあなたはこう考えるでしょう。「うわ、私の腕は細い。これを変えたい。上半身を鍛える方法を調べてみよう。」あるいは、キャスター付きの買い物カートを買って、それで終わりにするかもしれません。

そこが不可解な点だ。Amazon Haloのデザインは意図的にシンプルに作られている。バンドにはディスプレイすらなく、基本的なアクティビティトラッキング機能も特に有益な情報ではない。それなのに、目玉機能は、実際には存在しない問題を解決するために過剰に設計されており、不安を掻き立てる侵入的な方法で機能している。しかも、どれも曖昧な基準でユーザーを判断することに奇妙なほど固執している。まるで、このプラットフォーム全体の目的は、人々の健康とフィットネスの目標達成を支援するのではなく、Amazonの技術力を見せつけ、ウェアラブル市場への参入を半ば強引に進めることにあるかのようだ。

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