SNAFU:空軍は全員返信の黙示録を生き延びた

SNAFU:空軍は全員返信の黙示録を生き延びた

誰にでも起こり得ることです。1人か2人に送るつもりだったメールが、うっかり会社や学校全体にまで届いてしまうなんて、よくあることです。送信者にとって、「全員に返信」事件(「メールストーム」や「Replyallcalypse(全員返信大騒ぎ)」とも呼ばれます)は、恐怖と屈辱の象徴です。受信者にとっては、滑稽でありながらも苛立たしい出来事です。

だからこそ、アメリカ空軍が、たった1人の人間が空軍全体にメッセージを送信できるようなメールアドレスを持っているというのは、実に面白い話だ。「AF all」と名付けられたこのアドレスは、このアドレスに関するあるエピソードを目撃した「内部告発者」が、面白がって「面白すぎて共有せずにはいられない」と思ったことから、ギズモードに初めて明かされた。

空軍の広報担当者は、ギズモードに対し、この事件が発生したことを認めたものの、少なからず困惑した様子でこう語った。「誰がその配布アドレスを作成したのかわからないので、どうしてそんなことが可能なのかもわかりません。」

情報提供者が共有したメールスレッドの画像によると、ドイツのラムシュタイン空軍基地の下級事務職員が、基地のコンピューターに関する問題について「画面にロゴが表示される」という件名で問い合わせを送信した際に、「replyallcalypse(返信が大混乱)」が発生したという。彼女は、ラムシュタインの画面から消えない醜く時代遅れのロゴについて、「助けてください!!!」と書き込んだ。彼女はそれを「このひどいグリーンステートメント」と呼んだ。

残念なことに、彼女は誤って「AF-All」のアドレスを追加してしまい、さまざまな基地に駐留している多数の空軍隊員に問い合わせが転送されたようです。

スクリーンショット: ルーカス・ロペック
スクリーンショット: ルーカス・ロペック

メールの受信者たちは不満だった。オハイオ州ライト・パターソン空軍基地のマシュー・S・ジャッド中佐は、率直にこう返信した。

エリザベス、

おはようございます。コンピューターの問題についてお聞きして残念です。問題が何なのか、またその問題に対する良い解決策があるのか​​、私にはまったくわかりませんが、とにかく試してみたいことがあります。

デバイスのプラグを抜いて2階へ行き、窓を開けて投げ捨てれば、緑色の画面は消えるはずです。お役に立てれば幸いです。

皮肉を飛ばし、怒りと混乱をストレートに表現した人もいました。ある人はこう答えました。

プリチャード様。なぜ私をこのスレッドに送ったのか分かりませんが、あなたの問題に関係する方々から「全員」ではなく、あなた宛に返信をいただければ幸いです。

また別の人物、ワシントンDCに拠点を置くジョン・フェスラー中佐は、次のように提案しただけだった。「『全員に返信』の使用はやめてください」と彼は書き、この種のことは以前にも起こったことがあることを示唆しているようだ。

テキサス、フロリダ、ニューヨークの基地にいる他の職員たちも、皆、苛立ちと困惑を露わにしました。ギズモードは彼らに、受信トレイがパンクしきっている現状について尋ねましたが、返答はありませんでした。

ギズモードからこの事件について尋ねられたとき、空軍のメディアオペレーション責任者であるアン・ステファネック氏は次のように語った。

ある人物が誤ってAF-Allのメールアドレスにメールを送信したようです。その人物はコンピュータの問題に関するサポートを求めており、誤って別のアドレスを追加してしまったようです。

その配布アドレスを誰が作成したのか分からないので、それがどのように可能なのかは分かりません。

空軍がなぜこれほど簡単に悪用される可能性のある「全員返信」メール配信システムを採用しているのかは誰にも分かりませんが、確かに大きな頭痛の種であり、潜在的なリスクにもなり得ます。このメールアドレスが現在も有効かどうか、あるいは一般人がこのアドレスを使って空軍全体にスパムメールを送信できるかどうかは不明です。Gizmodoはステファネック氏にその可能性について問い合わせましたが、回答は得られていません。

スクリーンショット: ルーカス・ロペック
スクリーンショット: ルーカス・ロペック

マット・ノヴァック氏がこのストーリーの取材に協力しました。

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