グーグルは、人々が新型コロナウイルス感染症ワクチンに関する情報を検索する際に検索結果に新たなナレッジパネルを追加することで、ワクチンに関する陰謀論や誤情報に対抗する計画だ。
この機能は英国で最初に導入されます。英国では保健当局が今週、欧米で初めて承認されたファイザーとビオンテックのワクチンの接種を開始しました。グーグルは木曜日のブログ投稿で、より多くの国がCOVID-19ワクチンの承認を開始するにつれて、この機能を拡大していく予定だと述べました。
「パンデミックとの闘いと新しいワクチンの開発には、公衆衛生分野、科学界、医学界の世界的な協力が不可欠です」と、Googleの信頼と安全担当責任者であるクリスティ・カネガロ氏と最高健康責任者であるカレン・デサルボ博士は述べています。「数十億人へのワクチン接種に向けた取り組みが始まる中、私たちは人々が適切なタイミングで適切な情報にアクセスできるよう、追加の製品と機能でこれらの取り組みを支援していきます。」
現在、英国在住者がCOVID-19ワクチンに関する詳細情報を検索すると、検索結果にパネルが表示され、居住地域で承認されているワクチンのリストと開発中の様々なワクチンの内訳が表示されます。Googleは、今後のアップデートでユーザーを「世界および地域の保健当局」からのワクチン情報に誘導すると述べています。
3月には、GoogleがYouTube向けに同様の機能を導入し、COVID-19に関する誤情報を払拭しようとした。同社は木曜日、YouTubeのホームページとパンデミック関連の検索結果に表示されるこれらの情報パネルの再生回数が、それ以降4000億回を超えたと発表した。また、Googleが先月、医療に関する誤情報に関するポリシーを拡充し、保健当局のガイダンスに反するCOVID-19ワクチンに関する主張も対象に含めて以来、「危険または誤解を招くCOVID-19の医療情報に関連する」70万本以上の動画がプラットフォームから削除されている。
これらのパネルが、人々がコロナウイルスに関する偽りの主張に騙されるのを防ぐのにどれほど効果的かは不明だ。ソーシャルメディアプラットフォームは、今年インターネットを席巻した数々のCOVID-19陰謀論に対し、まるでモグラ叩きのように対応しているが、そのモデレーション活動がどれほど効果的であったかを示すデータはほとんどない。
これを受けて、Googleはコロンビア大学、ジョージ・ワシントン大学、オハイオ州立大学の研究者に資金提供し、インターネットユーザーを調査してワクチンに関する誤情報への最善の対策を探るとともに、Googleのファクトチェック活動がワクチン接種の可否に影響を与えているかどうかを調査すると発表した。同社はまた、ファクトチェック研究と、ジャーナリストがワクチン開発に関する「科学的専門知識と研究の最新情報」にアクセスするためのハブ構築に150万ドルを提供するとしている。
