Android 11とiOS 14がリリースされ、これらのソフトウェアアップグレードには、それぞれAndroidスマートフォン（一部）とiPhone向けの多数の改善と新機能が含まれています。Android 11の多くの調整と機能強化は、ある特定の領域に集中しており、それはGoogleのスマートフォンプラットフォームがAppleを再びリードしている領域、つまりメッセージ通知です。
近年、どちらかのプラットフォームしか使っていない方は、メッセージの処理方法をご存じないかもしれません。しかし、AppleとGoogleは長年にわたり互いに機能を借用してきたため、多くのオプションが非常に似ています。通知は、ロック画面またはメインの通知パネルから簡単に操作、非表示、管理できます。
AndroidとiOSはどちらも、通知をアプリごとにグループ化できます。メッセージアプリの場合は、特定の連絡先や会話ごとにグループ化できます。両プラットフォームとも通知をサイレントに設定できるため、通知リストには表示されますが、作業の邪魔にはなりません。また、AndroidとiOSの両方で、メッセージのプレビュースニペットを表示するアプリと表示しないアプリを選択できます。
ここでは利用可能な通知設定について詳しく説明しません。AndroidとiOSにはどちらも多くの設定があります。Androidスマートフォンでは、「設定」を開き、「アプリと通知」をタップし、特定のアプリをタップして「通知」をタップします。アプリによっては、アラートを通知するものと通知しないものを詳細に確認できます。
iOSでは、「設定」を開いて「通知」をタップし、特定のアプリを選択します。カスタマイズオプションはiOSほど多くはありませんが、それでも十分な数があり、アプリ自体にも細かい設定が用意されているので、通知の頻度を調整できます。
いくつかの違いはあります。例えば、Androidでは通知をスヌーズしたり、消去しやすくしたり、ロック解除しても通知が消えないなどです（iOSとは異なり、ロック画面の通知は実際に消去するか操作するまで表示され続けます）。しかし、全体的には、少なくともiOS 12で通知のグループ化が導入されて以来、操作性に大きな違いはありません。
Android 11では、再びギャップが生じる可能性があります。iOS 14ではメッセージアプリ自体に多くの変更（メンションやピン留めされた会話など）が加えられていますが、Android 11ではすべてのメッセージアプリから表示される通知が再構成され、本当に重要な通知とそうでない通知を区別できるようになるとされています。これはGoogleの意図的な取り組みであり、Android 11以降も継続されるでしょう。
まず、メッセージングアプリには通知シェードに「会話」と呼ばれる専用のセクションが追加されます。これにより、スマートホームセキュリティカメラのモーション検知イベント、お気に入りのストリーミングサービスで見つけたお気に入りの新曲、SNSで話題になったトピックなど、スマートフォンを振動させる他の通知から、これらの通知を瞬時に分離できます。
会話内の通知への操作（例えば長押し）は、他の通知への操作とは異なります。特定の会話（メッセージングアプリ全体ではなく、特定のチャットスレッド）の通知を無音にしたりカスタマイズしたり、クイック返信オプションにアクセスしたりできます。
Android 11で新たに追加された2つのオプションは、「優先会話」と「会話バブル」です。優先ステータスでは、会話スレッドが他の通知よりも常に最上位に表示されます。通知階層の最上位に表示されるため、頻繁にやり取りする相手や、メッセージは多くなくても大切な人への通知に最適です。
優先会話では、サポートされている場合は、アプリのアイコンではなく、チャット相手のサムネイル画像が使用されます。また、Android の「サイレント モード」を突破するための特別な権限も付与されます。これらの特別な会話スレッドには、他の人が割り込めない場合でも割り込む許可を与えることができます (設定の「サウンド」と「サイレント モード」でこれを設定します)。
バブルについては、Facebook Messengerで既に利用可能なチャットヘッド機能に少し似ています。これらの会話のアイコンは、スマートフォンのロックが解除されているときに他のアプリの上に表示され、会話に素早くアクセスしたり、会話から抜けたりするのに便利です。優先度の高い会話ではデフォルトでバブルが使用されますが、これはオプションです。
これらの優先チャットにアクセスするには、[設定] を開いて [アプリと通知]、[会話] の順に選択します。この画面では、会話の吹き出しをオン/オフにしたり、特定の会話のサウンドとバイブレーションの設定を調整したり、ロック画面で会話を表示しているときに会話のプレビューを非表示にしたりすることができます。
Android 11 はまだ初期段階ですが、アプリ レベルと会話レベルの両方において、これらはメッセージング アプリ (通常、私たちにとって最も重要です) とそれらのアプリ内で最も重要な会話の両方を優先するのに役立つ便利な改善のように思えます。
AndroidはAndroidなので、これらの変更が実際に適用されるまでにはしばらく時間がかかるかもしれません。また、その後もスマートフォンの製造元がさらに調整を加える可能性があります。また、アプリ開発者はバブルなどの機能をサポートする必要があり、現時点ではそのような機能はそれほど多くないことも付け加えておきます。
特定の相手や特定のメッセージスレッドを常に確実に受信し、簡単に見つけられるようにしたい場合は、Android 11の新機能が役立つでしょう。iOSをお使いの場合は、少なくともiOS 15までは（おそらく）通常通り、すべての通知をアプリごとに確認する必要があります。
