X-ファイル第5シーズンの終盤、つまりX-ファイル長編映画第1作が劇場公開されるわずか数週間前に、視聴者は「フォリ・ア・ドゥ」の恐ろしい狂気に巻き込まれました。疲れ果てたフォックス・モルダー捜査官（デヴィッド・ドゥカヴニー）は、最新の「今週のモンスター」を調べるためにシカゴまで歩いて向かいますが、問題のモンスターが次に自分を狙っているかもしれないと気づき、彼は現実に引き戻されます。
モルダーを標的にするという方針転換を前に、「フォリー・ア・ドゥ」――X-ファイルでお馴染みのキム・マナーズが監督し、後に『ブレイキング・バッド』や『ベター・コール・ソウル』のクリエイターとなるヴィンス・ギリガンが脚本を担当――は、ビニールサイディング会社で魂を吸い取られるようなテレマークの仕事に就く、ごく普通の男、ゲイリー・ランバート（ 『カプリカ』のブライアン・マーキンソン）を登場させる。ゲイリーは正確な台本を読み上げ、「電話をかけて笑顔で」というしつこい指示に耐えながら、ひっきりなしに電話を受ける。これは新規顧客獲得の近道だ。
退屈でストレスフルだが、決して毒になるような仕事ではない。ところが、ゲイリーはオフィスに潜む不穏な存在を察知する。巨大な昆虫のような怪物で、上司に変装し、同僚たちを遠隔操作ゾンビに変えてしまうのだ。恐怖に駆られたゲイリーは、ビニールライト社の従業員をストーキングする怪物に関する警告を録音するほど。そこで、FBIの怪奇な子供たち、モルダーとスカリー（ジリアン・アンダーソン）にこの事件が引き継がれる。
しかし、FBI内部にも緊張が漂っている。モルダーと彼の上司であるFBIスキナー次官（ミッチ・ピレッジ）は、不和に陥っている。これは初めてでも最後でもない。モルダーはFBIに「モンスターボーイ」扱いされていることに腹を立て（公平を期すために言えば、それにはちゃんとした理由がある）、スカリーにこの「くだらない任務」は一人でこなせると告げる。しかし、シカゴへふらりと出かけてみると、この事件には自分が思っていた以上に深い意味があり、彼女の助けが必要なことに気づく。
一方、ゲイリーは同僚たちが次々と死んだ目をしたロボットへと変貌していくのを目の当たりにし、限界に達していた。まるで『ボディ・スナッチャー』のパラノイアを彷彿とさせるが、何が起こっているのかを理解できるのはゲイリーだけなのだ。
観客でさえ、ゲイリーの見ているものが現実なのか、それとも心の奥底で起こっていることなのかを見分けることができない…ところが、ゲイリーはオフィスを占拠し、訪ねてきたモルダーも人質に取る。混乱の中、モルダーはゲイリーの上司が実は巨大な昆虫で、人間ドローンの軍隊を編成しようと躍起になっていることに気づく。
ここにはある程度のメタファーが働いている。「感染した」同僚を殺害した後、膠着状態の中で射殺されるゲイリーは、「私たちの存在を奪い、支配しようとする」生き物を激しく非難する。それは超自然的な脅威かもしれないし、資本主義かもしれない。今日では、人間のテレマーケターはロボコールに大きく取って代わられているが、このエピソードが放送された1998年当時は、誰もがまだ固定電話を持ち、電話が鳴れば普通に出て行った。同じ宣伝文句を何度も繰り返し読む人々でいっぱいのキュービクルで溢れた部屋の中では、「死んだ目をした自動機械」という言葉が、それほど飛躍したものではないことがわかるだろう。
しかし、これは『X-ファイル』なのだから、必ず不気味な何かが忍び寄る。モルダー自身も最初はゲイリーの主張に懐疑的だったが、怪物を自ら目撃した途端、その疑いは消え去る。「僕も見た」とスカリーに告白する。スカリーは、もしかしたら「フォリ・ア・ドゥ」、つまりモルダーが人質にされた経験に深く影響を受け、ゲイリーの妄想を共有しているのではないかと考える。
しかし、モルダーはもっと大きな陰謀を示唆する傾向がある。もしかしたら、ゲイリーの上司で、普段は記憶に残らないグレッグ・ピンカス（ジョン・アピセラ）は、実はカモフラージュの心理トリックを使って存在を隠蔽する悪の化身なのだろうか？
どうやら、この突飛な考えを裏付ける歴史があるようだ。ゲイリーがVinylRightに送った警告音声は、「光の中に隠れる」というフレーズを想起させた。これは過去のX-ファイルにも登場するフレーズだ。さらに調査を進めると、モルダーはピンカスが過去の事件の多くと地理的な繋がりがあることに気付く。
いつも通り、スカリーはモルダーの意見にすぐには同意しなかった。さらに、ゲイリーが「イカれた男」という発言を正当化することにも乗り気ではなかった。特に、彼は出かける途中で人を殺したのだ。しかし、モルダーはここで珍しく誠実だ。スカリーは「50億人に一人」の存在、つまり自分の立場を理解してくれる稀有な存在だから、信じてほしいと懇願する。しかし、スカリーがモルダーの言うことが正しく、極めて奇妙なことが実際に起こっていることに気づくには、異例の検死が必要だった。
これに加えて、ますます激怒するスキナーは、これが最終的にモルダーをFBIから防音室に追い出すことになるのかどうか疑問に思う。そして、ある時点でモルダーは病院のベッドに縛り付けられ、ゾンビを作り出す生き物から身を守るために看護師に解放してほしいと必死に叫ぶことになる。
シーズン5までに、X-ファイルファンは、説明のつかない出来事に対してモルダーが極めてオープンマインドな視点を持つことを高く評価するようになりました。しかし、何年も信じてもらえず、FBI史上最も奇妙な発見を目の当たりにしてきたモルダー自身の精神状態が悪化したとしても、それはそれほど突飛なことではありません。もしかしたら、精神にひびが入り始めるかもしれません。
スカリーの介入によって、彼女は何が起こったのか正確には説明できないものの、事件を取り巻く具体的な証拠から、モルダーが正気を失っていないことが十分に証明されたことを認めざるを得なくなった。スキナーは「少し途方に暮れている」と認めるが、モルダーへの苛立ち（エピソードのある時点で激しい殴り合いに発展する）にもかかわらず、スカリーの判断を理性的かつ妥当なものと受け入れるだけの公平さは保っている。
物語の終盤、まだ困惑したスカリーが、もしかしたら自分とモルダーこそがフォリ・ア・ドゥを体験しているのかもしれないと示唆する場面で、新しいコールセンターが登場する。そこには、正気を失わずに「ダイヤルして笑顔」を送ろうと必死の不安げな従業員たちが詰めかけている。もちろん、X-ファイルでお馴染みのボタンが押される場面もある。ある不運な男性が、オフィス内を走り回る巨大で奇妙な昆虫のようなものを突然目撃するのだ。
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