Facebookとその親会社Metaは、オンライン上の偽情報と戦うことに関しては、必ずしも優れた実績を持っているわけではない。
COVID-19パンデミックの初期、Metaは疑わしい健康情報やワクチンに関する誤情報などを広める広告に公然と反対を表明しましたが、それでもなお、こうした広告は続いています。MITテクノロジーレビューのレポートによると、効果が証明されていない、あるいは否定されている、さらには有害ながん治療の広告がFacebookやInstagramに引き続き掲載されています。Metaのポリシーでは誤解を招く健康情報を含む広告を禁止しているにもかかわらず、これらの広告はMetaのソーシャルネットワークに依然として表示されています。
Metaのポリシーには、「広告には、製品やサービスの有効性や特性に関する、虚偽、虚偽、または誤解を招くような主張を含めてはなりません。これには、ユーザーに非現実的な期待を抱かせるような、健康、雇用、減量に関する誤解を招く主張も含まれます」と記載されています。同社のコミュニティ規定では、サイトコンテンツにおいて「健康問題に対する有害な奇跡的な治療法を宣伝または推奨する」ことも禁止されています。
しかし、Tech Reviewが指摘したように、Metaの広告ライブラリには、米国で複数の広告が掲載されており、食品医薬品局（FDA）などの規制当局の承認を得ていないがん治療を宣伝するクリニックからの広告が複数掲載されていたことが示されています。Metaのアルゴリズムによってがん治療に興味があると判断されたユーザーの場合、フィードにはがんやその治療法とされるものに関する未検証の情報が満載されている可能性が高いでしょう。
例えば、メキシコにあるCHIPSA病院という施設では、Metaライブラリに複数の広告が掲載されており、同施設でのみ提供される「最先端」または「画期的」な治療法に言及しています（CHIPSAはCentro Hospitalario Internacional del Pacifico, SAの略です）。がん専門家はTech Reviewに対し、これらの治療法が他の場所で広く利用できない理由は明らかだと述べています。
CHIPSAの治療哲学は「ゲルソン療法」、つまり1日に13杯のジュースを飲み、様々なサプリメントを摂取する食事療法を中心としています。この施設は、「ゲルソン免疫栄養プロトコル」を考案した人物の娘、シャーロット・ゲルソンによって設立されました。CHIPSAのウェブサイトによると、この未検証の治療法は1979年の開設以来、センターの根幹を成しています。ゲルソン療法ががん患者に有益な効果をもたらすという科学的証拠はありません。
ミシガン州ウェイン州立大学の外科腫瘍医デビッド・ゴルスキー氏はテック・レビューに対し、この治療法は「全くナンセンスだ」と語った。
フェイスブック上の他のCHIPSAの広告は、高用量ビタミンCや「コーリーの毒素」など、施設で提供されるさらに検証されていない治療法を宣伝しているが、これらは実際に有害である可能性があると、ユタ大学の腫瘍学研究者スカイラー・ジョンソン氏はテックレビューに語った。
レポートより:
危険なのは、治療法が未検証であったり効果がなかったりするだけではありません。プラットフォーム上で宣伝されている代替がん治療法の中には、身体に害を及ぼすものもあります。19世紀後半に開発され、CHIPSAで提供されていたコーリーの毒素による治療法には、感染症、局所反応、アナフィラキシー、そして重症の場合はショックなどのリスクがあるとジョンソン氏は言います。
2017年の研究で、ジョンソン氏と共同研究者らは、標準的なFDA承認の治療の代わりにこれらの「代替医療」治療を受けた乳がん患者は、化学療法などの従来の治療を受けた患者と比較して、5年後に死亡する可能性が高いことを発見した。
Tech Reviewによると、健康リスクに加えて、これらの代替療法は数万ドルにも及ぶ高額な場合が多い。CHIPSAが提供するようなサービスは保険の対象外であり、同社の費用に関するFAQページはリンク切れとなっている。
MetaはGizmodoのコメント要請にすぐには応じなかったが、Tech Reviewに対し、最近いくつかの特定の広告を削除したと述べた。しかし、問題となった広告と非常によく似たバージョンは、他の広告と同様に依然として残っている。
テックレビューより:
MITテクノロジーレビューは、CHIPSAの広告5件と、別の国際クリニックであるVerita Lifeの広告3件についてMetaに警告しました。これに対し、Metaの広報担当者マーク・ラネバーガー氏は、「不治の病の治療法を謳うことを禁じる当社の誤解を招く広告ポリシーに違反したため、複数の広告を削除した」と述べました。
削除された広告の詳細について尋ねられたランネバーガー氏は、2つの広告を拒否したと述べた。1つはアパトーン氏が癌を「撲滅している」と主張するもの、もう1つは米国の医療制度への「不信感の高まり」に言及しながら、特別な癌治療を宣伝するものだった。もう1つの広告は、この2つ目の広告と同一のテキストを使用しているものの、画像が異なるため、引き続き掲載されている。
サイトユーザーは、FacebookおよびMetaのポリシーに違反していると思われる広告を自由に報告できます。しかし、たとえ企業が違反していることが判明したとしても、MetaはTech Reviewに対し、広告の停止は一時的なものであると述べています。
オンライン広告は、信頼できる情報を探すのに決して良い場所ではありません。しかし、弱い立場の人々にとって、ニュースフィードに突然現れる「最先端の治療法」が希望のように感じられるのは容易に理解できます。しかし残念ながら、この場合、希望は痛みを伴うこともあります。
