エンターテインメントソフトウェアレーティング委員会（ESRB）は、子供たちがペアレンタルコントロールを回避できないようにするため、顔年齢推定技術の導入についてFTC（連邦取引委員会）の承認を求めています。業界の自主規制機関が承認すれば、子供たちとその親はゲームに登録するために自撮り写真を撮ることに慣れる必要があるかもしれません。
ESRB、デジタルID企業Yoti、そして若者向けデジタルメディア企業SuperAwesomeは最近、共同でFTC（連邦取引委員会）に「プライバシー保護型顔年齢推定」と呼ばれるシステムの導入承認を申請しました。この提案システムは、顔のパターンに基づいて年齢を推定する顔認識技術に類似した顔年齢照合技術を使用します。承認されれば、このシステムは他の認証方法を完全に置き換えるのではなく、「追加のオプション認証方法」として機能することになります。
ESRBはGizmodoに送った声明の中で、このツールにおけるプライバシー保護への取り組みを強調しました。ESRBの広報担当者は、このツールはスキャン後の顔画像を保存することはなく、スキャナーはユーザーの身元確認には使用できないと述べました。ESRBは、年齢推定による年齢制限のあるレーティングのゲームを子供が購入することを防ぐ目的で顔年齢推定を使用するつもりはないと、広報担当者は付け加えました。
「まず第一に、この申請は、この技術を子供に使用させることを許可するものではありません。以上です」とESRBの広報担当者は述べた。「このプロセスで使用される画像やデータは、保存されることはなく、AIのトレーニングやマーケティングに利用されることもなく、誰かと共有されることもありません。」
M レーティングのゲームでない場合、年齢確認は何のために使用されるのでしょうか?
ESRBの広報担当者は、「13歳未満のプレイヤーまたはユーザーが新しいサービスに登録しようとする場合、保護者のメールアドレスを入力するよう求められます」と述べています。その後、保護者はメールを受け取り、お子様のアカウント作成に同意するかどうかを選択できます。
顔認証システムを利用するユーザーは、自撮り写真の提出を求められます。この写真は数値に変換され、Yotiの顔測定データベースと照合されます。そして、システムによる年齢判定に基づいて、ユーザーは「はい」か「いいえ」の回答を受け取ります。提案されているツールでは、年齢ゲートを回避しようと両親の静止画を提出しようとする子供たちを防ぐため、生写真のみの提出が可能です。システムの「必要な品質レベル」を満たさない写真も受け付けられません。この認証プロセスは、平均で約1秒で完了するとアプリケーションは推定しています。
ESRBの広報担当者は、「10代の若者や見た目年齢の高い子供が親のふりをするのを防ぐため」年齢制限を25歳に設定することを推奨したと述べている。
6月に最初に提出され、現在FTCの意見公募が開始されているこの申請書は、ここで使用されている技術を、より有名で物議を醸している顔認識技術と明確に区別しようとしています。今回のシステムは、年齢判定に関連する顔の測定値のみを比較します。これは、複数の顔が写っている写真から特定の人物を識別するために使用される、他の幅広い顔認識技術とは異なるとYotiは主張しています。Yotiは、このシステムが機能するために「個人の身元を特定すること」は不要だと主張しています。SuperAwesomeとFTCは、Gizmodoのコメント要請にすぐには応じませんでした。
ESRBはプライバシーに懐疑的な批評家を説得する必要がある
プライバシーと人権擁護団体は、顔認識技術や類似のシステムが白人ユーザーと同じ割合で女性や有色人種を正確に識別できないことを批判的に指摘してきました。極端な例では、精度の根本的な問題が、既に米国で複数の黒人男性の不当逮捕につながっています。ESRBとそのパートナーは、このアプリケーションでこれらの懸念に正面から対処しようとしています。YotiとSuperAwessomeは、自社の顔年齢推定システムが過去の事例において99.97%の確率でユーザーを成人として正確に識別しており、性別と肌の色による拒否率の差は「非常に小さい」と主張しています。
これらの団体は、これらすべてが真のニーズに応えていると主張している。英国とEUでは、過去に顔スキャンをシステムに提出しようとしたユーザーの約35%が拒否されており、これはつまり、子供たちがシステムを回避しようとして失敗するという事態が珍しくないことを意味する。顔スキャンは本質的に他の方法よりも侵入的で、あえて言えば不気味に感じられるものの、ESRBとそのパートナーは、クレジットカード番号、運転免許証、社会保障番号といった他の本人確認方法よりも安全だと主張している。これらの方法は、悪意のある人物によるなりすましに悪用される可能性がある。
Yotiの最高政策・規制責任者であるジュリー・ドーソン氏は、ギズモードに対し、顔年齢推定はプライバシーを保護しつつ正確なツールであり、他の認証方法よりも保護者にとって使いやすいと考えていると語った。米国以外で利用可能な場合、ドーソン氏によると、70%の保護者が他の方法よりもこのツールを利用しているという。
「顔年齢推定は、ユーザーに追加の個人情報を提供することなく、その人が成人であることを確認できます」とドーソン氏は述べています。「この技術は、個人が必要な年齢基準を満たしているかどうかについて、はい／いいえの結果のみを出します。顔年齢推定はプライバシーを保護し、包括的な方法であり、ユーザーに個人情報や身分証明書の提出を求めません。」
ゲーム業界における監視慣行の詳細を詳述した複数の報告書の執筆に携わってきた監視技術監視プロジェクトのエグゼクティブディレクター、アルバート・フォックス・カーン氏は、YotiとESRBによるプライバシー保護の保証には納得していない。フォックス・カーン氏は、ESRBが提案するような「エラーが発生しやすい」システムがゲーム業界にとどまらず、インターネットのより広範な領域にプライバシーリスクをもたらす可能性を懸念している。
「ゲームプラットフォームが他のインターネットサービスとますます融合していく中で、こうした行為はオープンなインターネットの実現という約束に対する大きな脅威となっています」とフォックス・チャン氏はギズモードに語った。「ESRBが、この目的のために顔認証のような、侵入的で偏向があり、エラーを起こしやすい技術を検討しているという事実は、さらに懸念すべきことです。」
年齢確認はゲーム以外でも普及しつつある
顔による年齢確認は、テンセントが、午後10時から午前8時までゲームをプレイすることを禁じる2019年の法律に従うためにゲーマーの年齢をスキャンすると発表した2021年以来、中国で導入されている。「ミッドナイトパトロール」という疑わしい名前のテンセントのシステムは、ユーザーがプレイ中に顔をスキャンし、義務付けられた門限時間を過ぎてプレイしている場合はユーザーをロックするという点で、ESRBが提案したツールよりも一歩進んでいる。
しかし、年齢確認の義務化に関心を持っているのは中国当局だけではない。米国の12州ほどが、未成年者がゲームやその他のオンラインサービスにアクセスする際、保護者の同意を求める包括的な新法を可決、または検討している。ルイジアナ州やミズーリ州などは、ポルノサイトへのアクセスに年齢確認を義務付ける法案を提出している。これらの州に共通するのは、広く普及している年齢確認ツールに対する政府の関心が高まっていることだ。ESRBが提案しているような顔認識や顔年齢推定ツールは、より魅力的なソリューションになる可能性もあるが、ツールの有効性に依然として強い懐疑心を持つプライバシー保護団体からの抵抗や妨害に直面することはほぼ確実だ。
「これは、ビデオゲームの監視が、本来助けるべき子供たちに害を及ぼしているもう一つの例だ」とフォックス・カーンは付け加えた。
