イーロン・マスク氏のTwitterアカウントから、またしてもニュースが飛び込んできた。ソーシャルプラットフォーム「Facebook」のオーナー兼CEOであるマスク氏は、有料認証システムの最終導入を再び延期すると投稿した。
「なりすましを完全に阻止できるという確証が得られるまで、Blue Verifiedの再開は延期する」と彼は書いている。「組織と個人では異なる色のチェックを使用する可能性が高いだろう。」
The Vergeの報道によると、彼は月曜日に残りの社員と行った社内会議でも同様の意見を述べた。「重大ななりすまし行為に対する高い信頼性が得られるまで、サービスを開始するつもりはありません」と、彼はTwitterのスタッフに語ったと伝えられている。
「早く行動し、現状を打破する」という明確な試みとして、マスク氏は当初、有料認証機能を11月7日までに完成させると約束していた。少なくとも、その任務を担う従業員に対し、その日までにシステム構築を完了しなければ解雇すると脅した。
その後、オンライン上での反発を受け、彼は最初のローンチを中間選挙後まで延期しました（スティーブン・キングに脅されて値下げを迫られたためです）。そして、8ドルの有料チェックマークが初めてローンチされると、大混乱に陥りました。なりすましが大量に現れ、人気アカウントや著名アカウントになりすまし、不和を招きました。最初の有料認証は非常に突飛で、製薬会社イーライリリーの株価が暴落し、数百万ドルの損害を被った可能性が高いです。兵器メーカーのロッキード・マーティンも影響を受け、「認証済み」の偽アカウントがサウジアラビア、イスラエル、米国への武器販売を停止するとツイートしたことで、株価が数十億ドル下落した可能性があると報じられています。
この問題に対処するため、マスク氏と彼のTwitterチームは、政府、企業、そして著名な団体向けにグレーのチェックマークシステムを導入しましたが、これがまた別の厄介な問題を引き起こしました。グレーのバッジはわずか数時間で廃止されましたが、その後再び復活しました。今のところ、グレーの「公式」マークはニューヨーク・タイムズなど一部のアカウント（ただし不思議なことにホワイトハウスは除きます）には残っていますが、今回の発表では、それが再び変更されるかどうかは不明です。
そして先週、マスク氏は有料の青いチェックマークを11月29日に再導入すると述べました。しかし、月曜日に従業員と一般向けに2回にわたって発表されたため、再導入の日付は未定となっています。
マスク氏の言うことを信じるならば、こうした公然たる議論の応酬、ベータテストシステムの欠如、そして全般的な混乱はすべてプロセスの一部に過ぎない。そして、私たちはそのプロセスを信頼すべきだ。「Twitterは何かが最終決定される前に、愚かなことをたくさんするだろう」と、彼はかつてツイートした。しかし、抑制のきかない混乱が少しでも増えれば増えるほど、プラットフォームの正当性が損なわれ、ジャーナリスト、政府機関、緊急警報システム、政治家、大企業、広告主といったユーザーにとっての魅力が損なわれるという結論に至る可能性もある。
しかし、マスク氏は、数々の新機能によってTwitterの主要ユーザーを引き留められると期待しているのかもしれない。世界一の富豪である同氏は月曜日、Twitterのプライベートメッセージを暗号化し、ビデオチャットと音声チャットを追加するとスタッフに伝えたと報じられている。
