Redditは既に、Google検索とその検索AIがユーザーのくだらない質問をすべて素早く見つけられる唯一の場所です。そして今、Redditは仲介業者を排除し、すべての投稿をAIによる要約付きのQ&A掲示板に変える計画です。Redditで人々が言うことをすべて信じられますか？今こそ、それを試してみたい時です。
ソーシャルニュースサイトの短いブログ投稿では、新しいReddit Answersシステムの仕組みが説明されています。検索ボックスにテキストを入力すると、AIがRedditの投稿や会話に基づいて「キュレーション」された要約回答を表示します。その後、関連する会話へのリンクがページ下部に表示されるので、クリックできます。Redditは、このシステムが「コミュニティに力を与え、すべての人に人間的な視点を提供する」としていますが、それはAIという情報のふるいにかけられた後の話です。
これは、GoogleやBingが自社のAI検索で行っていることと本質的に同じです。しかし、Redditはコンテンツとして投稿のみを利用しています。様々なフォーラムで見つかる情報の質の低さを考えると、これは奇妙で、おそらく間違った結果を生み出す原因になりそうです。
Redditは通常、投稿や投稿者の正確性や文章の質を評価対象としません。重要なのは、投稿への賛成票と、各サブレディットにおけるユーザーの地位です。Gizmodoへのメールで、Redditの広報担当者はReddit Answersが検索結果の上位に表示される回答と投稿へのコメントをまず参照することを確認しました。そのためには、賛成票が「重要なメカニズムの一つ」となります。それ以外の場合、AIは質問に応じて「複数の視点」を共有する「バランスの取れた回答」を提示することになっています。
例えば、Redditは「より良い睡眠のためのヒントは何ですか？」という質問のGIF画像を提供しました。AIが生成した回答には、就寝前のルーティンの作成や就寝前のスクリーンタイムの短縮といった、よくあるアドバイスが含まれていました。また、タルトチェリージュースなどの睡眠補助サプリメントの摂取も推奨されています。
Reddit Answersは、物議を醸すトピックについては、それほど役立つ回答を提供しない可能性があります。現在、Google独自のAI対応検索では、多くの政治関連の質問に対してAIによる概要が提供されていません。代わりに、通常の検索ランキングアルゴリズムに依存しています。これらのアルゴリズムは 情報の正確性を考慮しているはずですが（ただし、結果は時間の経過とともに悪化しています）、一方、Redditはエンゲージメントを主要な指標として大きく重視しています。
このツールは米国の一部のRedditユーザーのみが利用可能ですが、サイト側は今後、より多くの言語と地域に拡大していくと発表しています。このツールをGoogle検索と比較したり、ワシントン・ポストの新しい「Ask the Post AI」を見てみると良いでしょう。これは、ワシントン・ポストの過去の記事をすべて取り込み、ユーザーの質問に基づいてAIが回答を吐き出すというものです。
ワシントン・ポストのAIは、数秒間回答を生成した後 、アマゾンの創業者ジェフ・ベゾス氏に関する質問に答える予定だ。これによりワシントン・ポストは2024年の大統領選でベゾス氏を支持する計画を断念せざるを得なくなり、 大量の購読者が離反する事態に陥ることになる。
ワシントン・ポストのAIは、乾いたジャーナリズム調の話し方をする。パレスチナ人に対する現在進行中のジェノサイドについて尋ねると、イスラエルのガザにおける行為に関するアムネスティ・インターナショナルの最新報告書とイスラエル政府の対応を伝える。さらに、「この紛争により、4万4000人以上のパレスチナ人が死亡し、人口の90%が避難を余儀なくされた」という文脈も説明する。ジャーナリズムの文章にありがちな受動態は、イスラエルによる民間人に対する地上戦の因果関係をうまく表現できていない。
名目上はフォーラムであるものの、Reddit は、特に AI が情報を収集し、簡単に利用できるように繰り返し表示するようになったため、プラットフォーム上で情報を管理する必要がある。
