Hotspot Shieldレビュー | Gizmodo

目次

Hotspot Shield の価格とサブスクリプションプラン

VPNを選ぶ際には、価格が大きな影響を与えます。Hotspot Shieldは、プレミアムプランに加入する前にサービスをテストできる無料プランを提供しています。初期費用をかけずにVPNを試してみたい場合、これは妥当な出発点となります。

Hotspot Shieldは2つの主要な価格オプションを提供しており、さまざまなニーズを持つユーザーに対応しています。月額プランは9.99ドル、年間サブスクリプションは年間請求で月額6.66ドルです。さらに、 45日間の返金保証が付いているため、長期契約を結ぶ前にリスクなしで機能を体験できます。

更新費用はいくらですか?

Hotspot Shieldは、更新価格を導入価格と一貫して維持していることで際立っています。月額プランでも年額プランでも更新料金は同じなので、多くのVPNサービスでよくある突然の値上げを回避できます（詳しくはVPN価格分析をご覧ください）。

当社の分析によると、Hotspot Shield の透明性の高いプランにより、予期せぬ値上げを心配することなくサブスクリプションを購入できます。

Hotspot Shield の無料プランはどれくらい優れているのでしょうか?

無料VPNでは滅多に見られない無制限の帯域幅を提供するHotspot Shield VPNですが、それなりに制限があります。レビューと分析の結果、無制限の帯域幅を得るには広告を視聴する必要があることが明らかになりました。また、特別なストリーミングモードやゲームモードも利用できません。

一度に1台のデバイスしか接続できず、チャットサポートも提供されていませんが、基本的なVPN体験を求める一般ユーザーに最適です。私たちの経験では、一般的なブラウジング、軽いストリーミング、基本的なオンラインタスクには十分です。

公式サイトでは、米国では仮想ロケーションが1つしか提供されていないと記載されています。しかし、テストしたところ、仮想ロケーションはロサンゼルス、ニューヨーク、シンガポール、イギリスにまで拡張されました。提供内容には改善の余地はあるものの、Hotspot Shieldはトップクラスの無料VPNと言えるでしょう。

セキュリティ機能

Hotspot Shield VPNは、ユーザーデータの保護とオンラインプライバシーの強化に特化した基本機能と高度な機能を組み合わせることで、強固なセキュリティ基盤を提供します。そのセキュリティ機能の詳細な分析は以下のとおりです。

基本的なセキュリティ機能

• AES-256暗号化：Hotspot Shieldは、VPN業界で最高水準とされるAES-256暗号化を採用しています。これにより、不正アクセスからデータを保護します。
• キルスイッチ：この重要な機能は、VPN接続が切断された場合にインターネット接続を自動的に切断し、機密情報を保護します。キルスイッチを有効にすると、予期せぬネットワーク中断の際に、実際のIPアドレスが誤って公開されることがなくなります。
• スプリットトンネリング：VPNをバイパスするアプリやウェブサイトを自由に選択できるため、セキュリティを維持しながら帯域幅管理を改善できます。ローカルアプリにアクセスしながら安全なブラウジングが必要な方に最適です。
• DNSリーク保護：アクセスしたドメインを非表示にすることで、オンラインアクティビティのプライバシーを保護し、DNSリークを防止します。DNSクエリによる実IPアドレスの漏洩を防ぐことで、匿名性を維持します。

高度なセキュリティ機能

• トラフィック難読化：トラッカーによるVPN利用の特定を防ぎ、監視が厳しい地域での制限回避に最適です。トラフィックを通常のインターネットデータのように偽装することで、制限されたウェブサイトへの途切れないアクセスを確保します。
• Hydraプロトコル：この独自のプロトコルは、速度とセキュリティを兼ね備え、VPNパフォーマンスを最適化しながらオンラインアクティビティを保護します。通常のトラフィックを模倣するように設計されているため、制限の厳しい環境でも検出やブロックが困難です。
• Tor Over VPN：VPN保護とTorネットワークを組み合わせることでセキュリティを強化し、最大限の匿名性を確保します。ダークウェブサービスにアクセスする際にプライバシーを強化したい方に特に便利です。
• トラフィックプロキシ：デバイスとインターネットの仲介役として機能し、プライバシーを維持しながらブロックされたウェブサイトへのアクセスを可能にします。トラフィックを安全にルーティングすることで、プロキシ機能はIPアドレスや位置情報を漏らすことなくアクセスを強化します。
• PKI暗号化：デバイスとサーバー間の相互検証により、セキュリティをさらに強化します。このエンタープライズグレードの暗号化は認証を強化し、機密性の高い取引や通信を保護します。
• DNSフィルタリングと非VPN保護：悪意のあるウェブサイトや有害コンテンツをブロックし、ブラウジングの安全性を高めます。リスクの高いドメインを特定し、マルウェアやフィッシング攻撃が脅威となる前にデバイスを保護します。

Hotspot Shield はログを保存しますか?

VPNを選ぶ際には、プライバシーへの取り組みを評価する上で、ログ記録ポリシーを理解することが重要です。Hotspot ShieldはVPNセッションにおいて厳格なログなしポリシーを謳っていますが、多くのVPNと同様に、落とし穴があります。

Hotspot Shield が記録する内容とそれが重要な理由についての詳細なレビューと分析を以下に示します。

Hotspot Shieldが収集する情報

Hotspot Shieldは米国に拠点を置き、ファイブアイズ同盟に加盟しています。しかし、プライバシーに関してはバランスの取れたアプローチを採用しており、必須のログ記録と匿名化を組み合わせることで、ユーザーの匿名性を維持しながらサービスを強化しています。以下は、私たちの分析から得られた結果です。

• 一時的なIPアドレス収集： Hotspot Shieldは、VPN接続を確立するために一時的にIPアドレスを収集・暗号化します。セッション終了後、IPアドレスは削除されるため、ブラウジングアクティビティへの接続は行われません。
• 最適化のためのセッション データ:パフォーマンスを向上させるために、Hotspot Shield はセッションの継続時間と帯域幅の使用量をログに記録しますが、このデータは特定のユーザーに関連付けられることはありません。
• 集約されたドメインアクセス：アクセスされたドメインを個々のユーザーと関連付けずに匿名で追跡します。このデータは、サーバーのパフォーマンスを監視し、信頼性を最適化するのに役立ちます。
• デバイスハッシュ：デバイスハッシュは、分析とサポートを目的としてデバイスを識別します。ブラウジングアクティビティとは関連付けられないため、ユーザーの匿名性を確保します。

無料プランでのログ収集はどうなりますか?

Hotspot Shieldの無料版は、広告が表示されるため、プライバシー保護の仕組みが若干異なります。当社の経験と分析に基づき、無料プランで記録される情報は以下のとおりです。

• 広告関連データ：デバイスの広告ID、IPアドレス、おおよその位置情報、アプリのインタラクションデータは、広告のパーソナライズのために記録されます。ただし、閲覧アクティビティは非公開のままです。
• デバイス情報:広告を効果的に配信するために、メーカー、モデル、OS バージョン、言語などの基本的なデバイスの詳細が収集されます。
• VPN ブラウジングのプライバシー:無料プランでも、Hotspot Shield は強力なプライバシー基準を維持し、ブラウジング アクティビティの追跡や共有を一切行いません。

Hotspot Shieldの約束にもかかわらず、無料プランでのデータ収集は相当なものだと感じました。SDKによる継続的なアクティビティ追跡を防ぐには、有料プランに固執するのが理想的です。

こうした大規模なデータ収集が心配な場合は、NordVPNやExpressVPNのような厳格なログなしポリシーを備えたVPNを利用するのが理想的です。これらのVPNは独立した監査を受けており、プライバシーに配慮した管轄区域で運営されているため、安心感も得られます。

Hotspot Shield サーバー ネットワークの性能はどのくらいですか?

Hotspot Shield は、 80 か国以上に広がるサーバー ネットワークを誇​​り、地理的に制限されたコンテンツにアクセスしたり、オンライン プライバシーを確​​保したりしたいユーザーに適切なカバレッジを提供します。

しかし、サーバーネットワークにはいくつか注目すべき制限があり、最も重要なのはすべてのサーバーが仮想サーバーであることです。調査と分析の結果、このネットワークにはストリーミング、ゲーム、P2P専用のサーバーが米国と英国にのみ設置されていることがわかりました。

さらに、利用可能なロケーションはわずか127ヶ所に限られており、ほとんどの国では選択できるサーバーは1つしかありません。NordVPN、ExpressVPN、PIAなどのVPNは、広大なサーバーネットワークを備え、すべてのサーバーが様々なサーバーに最適化されているため、常に検討することをお勧めします。

Hotspot Shield のパフォーマンスはどうですか?

VPNのパフォーマンスは、速度、信頼性、セキュリティのバランスがどれだけ優れているかで評価されます。Hotspot Shieldは実際の使用状況でどのように機能するのでしょうか？このセクションでは、当社の分析と経験に基づき、速度、暗号化規格、リーク保護について詳細なレビューを行います。

速度テスト: Hotspot Shield の速度はどれくらいですか?

VPNを選ぶ際にはパフォーマンスが重要です。残念ながら、Hotspot Shieldは私たちには満足のいくものではありませんでした。速度テストを実施する前は、ダウンロードとアップロードのベースライン速度は100Mbpsでした。それでは、そのパフォーマンスをご覧ください。

地域サーバー

近隣のサーバーに接続すると、速度は約15～18%低下しました。このわずかな低下は、ストリーミング、ブラウジング、ファイルのダウンロードなど、帯域幅を大量に消費するアクティビティに支障をきたすものではありませんでした。ping値が中程度だったため、ほとんどのオンラインタスクに問題なく、スムーズな体験を保証しました。

遠距離サーバー

遠距離サーバーでは速度低下が顕著で、18～20%の低下が見られました。ping値の高さも顕著で、普段のストリーミングやブラウジングには適していましたが、超低遅延を求めるユーザーには物足りないかもしれません。これらのサーバーではアップロード速度が常に平均を下回っており、ファイルのアップロードやビデオ通話などのタスクに影響を与える可能性があります。

Hotspot Shieldは地域内での速度は低かったものの、長距離接続では競争力がありました。こうした不安定さは顕著だったため、NordVPNやExpressVPNのように、地域サーバーと遠隔サーバーの両方で安定したVPNを選ぶのが理想的です。この点について、最近NordVPNとHotspot Shieldを比較しました。

プロトコル効率

Hotspot Shieldは、Hydra、IKEv2、WireGuardプロトコルを柔軟に切り替えることができます。この適応性により、アクティビティに応じてパフォーマンスを最適化できます。プロトコルの切り替えは簡単で、サーバーへの素早い再接続のみで済むため、全体的な利便性が向上します。

暗号化テスト: Hotspot Shield はどれくらい安全ですか?

暗号化はあらゆるVPNの基盤であり、今回のレビューではHotspot Shieldの堅牢なセキュリティフレームワークが実証されました。徹底的な分析とテストの結果、Wiresharkを使用してHotspot Shieldを通過するすべてのパケットを検査したところ、すべてが暗号化され、コンテンツがランダム化されていることが確認されました。

IPリークテスト

VPNにとって、実IPアドレスを隠蔽する機能は非常に重要です。Hotspot Shieldはこの点で優れたパフォーマンスを発揮しました。ipleak.netなどのツールを用いたテストでは、 Hotspot Shieldが各セッションを通じて実IPアドレスを効果的に隠蔽していることが確認されました。

サーバーやプロトコルを切り替えても情報漏洩は検出されず、信頼性がさらに強化されました。当社の分析に基づき、Hotspot Shieldはあらゆる接続において個人情報を保護し、プライバシーを維持する上で頼りになるツールです。

DNSリークテスト

Hotspot ShieldはDNSリークテストにも合格し、オンラインアクティビティを保護する能力を証明しました。DNSクエリを安全なサーバーにリダイレクトすることで、評価期間中、トラフィックが漏洩することはありませんでした。

browserleaks.com などのツールは、さまざまなプロトコルでの速度テスト中でも DNS リークがないことを確認しました。

WebRTCリークテスト

WebRTCの漏洩はブラウザでよく発生しており、対処しなければプライバシーが危険にさらされます。browserleaks.comなどのツールを用いて、WebRTCのIPアドレスがリモートIPアドレスと一致しない問題を発見しました。これは深刻な問題となる可能性がありますが、いずれのIPアドレスも当社のものではないため、部分的に合格と言えるでしょう。

このような問題を回避するには、安全でプライバシー重視の VPN を使用するのが最善の方法です。

ストリーミング、トレント、ゲーム

ストリーミング、広告ブロック、トレント、ゲームといった日常的なオンラインアクティビティに関しては、Hotspot Shieldは混乱した状況にあります。このセクションでは、徹底的なレビューと経験に基づき、様々なテストを通して実際のパフォーマンスを分析します。

さまざまなストリーミングプラットフォームにアクセス

Hotspot Shieldは、専用のストリーミングサーバーを備えているため、人気のストリーミングプラットフォームのブロックを解除できます。テストでは、日本のサーバーに接続した後、Netflixの日本版ライブラリのブロックを解除することに成功しました。

一方、英国に接続すると、Channel 5などのローカルストリーミングプラットフォームは簡単にブロック解除されます。これはストリーミングに適した選択肢ですが、特定の国にのみ専用サーバーが設置されているという制限があるため、希望する地域のサーバーが最適化されていない場合、FHDまたは4Kコンテンツへのアクセスに問題が生じる可能性があります。

対照的に、NordVPN、ExpressVPN、Private Internet Access などのプロバイダーは、事実上すべての国で最適化されたストリーミング サーバーを提供しており、バッファリングやサーバー制限なしで高品質のコンテンツに無制限にアクセスできます。

これにより、英国から米国の Paramount+ カタログにアクセスする場合や、カナダにいながら米国の Netflix を視聴する場合など、より良い選択肢になります。

広告をブロックできますか？

Hotspot Shieldは広告ブロック機能でブラウジング体験を向上させると主張していますが、私たちのテストでは驚くべき結果が出ました。VPNなしでd3wardの広告ブロックテストのスコアは11%でした。広告ブロック機能を備えた基本的なVPNは通常60%以上のスコアを獲得しますが、Hotspot Shieldのスコアは4%と残念な結果で、VPNを使用しない場合よりもさらに悪い結果となりました。

ツールの問題かもしれないと思い、別の広告ブロックテストに切り替えましたが、Hotspot Shieldのスコアは40%弱で、結果は変わりませんでした。ブラウザのキャッシュをクリアして再起動しても結果は改善しませんでした。

公平を期すため、複数回テストを実施しましたが、効果はありませんでした。残念ながら、広告ブロッカーの有効/無効を切り替えるオプションもないため、不合格とせざるを得ません。

比較すると、NordVPN、ExpressVPN、Private Internet Access はすべて広告ブロック テストで 95% 以上のスコアを獲得し、広告とトラッカーを効果的にフィルタリングすることで、はるかに優れたブラウジング エクスペリエンスを提供しています。

トレント機能

Hotspot Shieldは安全にトレントを行う上で十分なパフォーマンスを提供しますが、制限がないわけではありません。P2P接続をサポートしていますが、一部の地域でしか正常に動作しないため、地域によっては最適なトレント速度が制限される可能性があります。そのため、時々トレントを行う用途には適しています。

分析中、uTorrentでサンプルファイルをダウンロードしたところ、接続は安定していました。ただし、NordVPNのように、より広範な専用P2Pサーバーネットワークを備えたVPNほどシームレスではありませんでした。

ゲームパフォーマンス

Hotspot Shieldは、ゲームプレイにおいて、特に専用ゲームサーバー（英国と米国で利用可能）において信頼性の高い体験を提供します。当社のスピードテスト結果では、地域サーバーにおけるpingが良好であることが示されており、専用ゲームサーバーを備えた地域サーバーでは、スムーズでラグのないゲームプレイに最適です。

しかし、遠方のサーバーでは遅延が大きくなり、対戦ゲームには適さないという問題がありました。ゲームを優先する場合は、近くのサーバーを利用することが遅延回避の鍵となります。

これはほとんどのVPNに当てはまりますが、ゲームをする際は、地域サーバーと遠隔サーバーの両方で安定した接続を提供するVPNを選ぶことが重要です。VPNの種類に関わらず、ゲームをプレイする前にレイテンシーテストを実施してください。

使いやすさと互換性

Hotspot ShieldはユーザーフレンドリーなVPNで、VPN初心者にも最適です。このレビューでは、使いやすさ、互換性、そしてデバイス間の全体的な体験を分析し、その信頼性を検証します。

Hotspot Shield アプリのインターフェース

Hotspot Shieldは使い始めてすぐにスムーズに操作でき、シンプルで直感的なインターフェースを備えています。テストでは、サーバーへの接続はワンクリックだけで済むため、初心者でも簡単に操作できることが分かりました。

レイアウトはシンプルで、機能へのアクセスも簡単です。しかし、ほとんどの機能にオプションが表示されなかったのは、Hotspot Shieldの欠点でした。カスタマイズ性が低いだけでなく、操作自体も制限されてしまうのです。

他のプラットフォーム上のアプリでも同様であり、ExpressVPN または PIA のシンプルで使いやすいインターフェースをいつでもお勧めします。

デバイスの互換性

Hotspot Shieldは幅広い互換性を誇り、Windows、macOS、Android、iOS、Linux、スマートテレビ、ルーターなど、主要プラットフォームでシームレスに動作します。当社のレビューでは、プレミアムサブスクリプションに加入すると最大10台のデバイスで同時に使用できることが確認されており、家族や複数のガジェットを管理するユーザーに最適です。

テスト中、様々なデバイスへのアプリのインストールや使用において問題は発生せず、プラットフォーム間で安定したパフォーマンスを発揮しました。とはいえ、例えばスマートテレビやWindows向けとしては、まだ最高のVPNの一つとは言えないと考えています。

ルーターにホットスポットシールドを設定する

ネットワーク全体を包括的に保護したい場合、Hotspot Shieldはルーター設定をサポートしています。これにより、各デバイスにアプリをインストールすることなく、Wi-Fiに接続されているすべてのデバイスを保護できます。

私たちの経験から言うと、ルーターにHotspot Shieldを設定するのは簡単な手順で済みますが、多少の技術的な知識も必要です。ルーターの設定に慣れていない場合は、詳細なガイドを参照するか、サポートチームにお問い合わせください。

カスタマー サポート: Hotspot Shield の信頼性はどの程度ですか?

VPNに関しては、信頼できるカスタマーサポートの有無が体験を大きく左右します。接続の問題のトラブルシューティングでも、高度な設定を行う場合でも、受けられるサポートの質は重要です。

ここでは、当社の分析と経験に基づいた、Hotspot Shield のカスタマー サービスの詳細なレビューを紹介します。

利用可能なサポートチャネル

Hotspot Shieldは、無料ユーザーとプレミアムユーザーの両方に対応した幅広いサポートオプションを提供しています。無料ユーザーの場合は、主にナレッジベースとFAQセクションをご利用いただくことになります。これらのセクションでは、よくある質問への回答が掲載されています。

プレミアムユーザーの場合、エクスペリエンスが大幅に向上します。24時間365日対応のライブチャットサポートとメールサポートをご利用いただけます。しかし、レビュー中に、ライブチャットの応答は基本的に偽物であることがわかりました。エージェントは存在せず、ボットがサポートしようとしていました。エージェントをリクエストすると、ボットはメールアドレスを要求し、メールでフォローアップします。

応答品質

Hotspot Shieldのサポート品質をテストしたところ、評価はまちまちでした。しかし、返信は6時間から1日と迅速で、まずまずの品質と言えるでしょう。活発なコミュニティが不足しているのはマイナス面で、トラブルシューティングや診断はナレッジベースから行う必要があります。

これは技術に精通したユーザーには関係ありませんが、初心者のユーザーは、エージェントがリクエストに応答し、サポートを承認するまで待つ必要があります。

最終判定：代替案を探した方が良い

Hotspot ShieldはVPN業界ではよく知られた名前ですが、そのパフォーマンスは期待外れです。無料プランでは帯域幅が無制限ですが、広告への依存とサーバー設置​​場所の制限により、制限付きのトライアルのような印象です。

プレミアムプランでは、セキュリティ機能が強化されますが、速度の一貫性に欠け、広告ブロック機能が不十分で、機能を管理するオプションがなく、専用サーバーが特定の地域に限定されているなどの問題があります。

Hotspot Shieldは使いやすく、ルーターを含む複数のデバイスと互換性がありますが、カスタマイズ性が低く、主要な競合他社の基準を満たしていません。より優れたVPN体験をお求めの場合は、NordVPN、ExpressVPN、Private Internet Accessの方がはるかに信頼性の高い選択肢です。