iPhone を使っていて、最近バッテリーの持ちが以前ほど良くないことに気づいた人は、あなただけではないかもしれません。多くの iPhone 所有者が、Apple Music が過度のバッテリー消耗の原因になっていることに気づいたと主張しています。
MacRumorsが最初に発見した公式AppleサポートフォーラムとRedditの両方での苦情によると、iOS 13.5.1およびiOS 13.4.1を実行しているiPhoneのユーザーは、Apple Musicのバックグラウンドアクティビティが異常な量のバッテリーを消費し、場合によってはバッテリー使用量が50%以上になると主張している。
Appleのサポートコミュニティに、あるユーザーがiPhoneのバッテリー消費量のスクリーンショットを投稿しました。そこには、最近のバックグラウンドアクティビティの急増が示されており、Apple Musicが1日で53%ものバッテリーを消費したと記されていました。驚くべきことに、このユーザーはその日Apple Musicを一度も開いていなかったと主張していました。
Reddit では、iPhone ユーザーが、Apple Music のバッテリー使用量がなんと 95% であることを示すスクリーンショットを投稿しました。Apple Music を一日中ノンストップでストリーミングしたとしても、これは信じられないほど高い数値です。
Apple Musicの異常なバッテリー消費の原因として、iOSとApple Musicの最近の変更により、アプリがAppleサーバーに頻繁にアクセスし、同時にバックグラウンドでコンテンツのダウンロードを試みているのではないかという説が現在浮上しています。4月頃から既に苦情がいくつか報告されていましたが、ここ数週間でバッテリー消費が異常に多いという報告が急増しているようです。
この問題の特定が非常に難しいのは、Apple Musicの使用時間と消費電力の正確な相関関係を把握するのが難しいためです。特に、Apple MusicがiPhoneのバッテリー消費量の30%以下しか占めないような、それほど極端ではないケースではなおさらです。Gizmodoのスタッフの一人が最近、Apple Musicを使用した後、iPhone 8のバッテリー駆動時間が予想よりも大幅に早く減ったという事例をいくつか報告しました。
Apple Music のせいでバッテリーが急激に消耗していると思われる方は、いくつかトラブルシューティング方法を試してみることをお勧めします。最も簡単な方法は、Apple Music を強制終了するか、Apple Music を削除してから再インストールするか、iPhone を再起動してみることです。それでも問題が解決しない場合は、iPhone の設定メニューから自動ダウンロードを無効にするか、App のバックグラウンド更新を無効にするか、Apple Music ライブラリ内のすべてのダウンロードをキャンセルすることで問題が解決したというユーザーからの報告があります。
極端なケースでは、携帯電話を工場出荷時の状態にリセットしようとするユーザーもいますが、これを行う場合は、まずすべてのデータをバックアップしておく必要があります。
Gizmodoはこの問題の詳しい情報を得るためにAppleに連絡を取っており、返答があればこの記事を更新する予定です。
