金をばら撒くグリーンライバルの影から抜け出そうと躍起になっているTwitchは、木曜日に大規模および中規模のストリーマーが視聴者から収益を得られる新しい方法であるHype Chatを発表した。これは、視聴者が1ドルから500ドルを支払ってライブチャットにメッセージをピン留めできるようにするものだ。
Twitchの視聴者なら誰でも知っているように、ライブチャット機能はプラットフォームの最も優れた機能の一つであり、ファンはストリーマーに直接話しかけて配信にコメントしたり、アドバイスを求めたり、シャウトアウトをリクエストしたりできます。しかし、ストリーマーの規模が大きくなるにつれてチャットも大きくなり、クリエイターは数分間で数百、あるいは数千ものコメントが殺到し、対応するのが難しい状況になっています。
Hype Chat は、視聴者がメッセージを目立たせ、ストリーマーに届ける新しい方法です。Twitch の説明によると、各 Hype Chat メッセージはチャット上部のピンに表示されます。ピンのデザイン、文字数、表示時間は、視聴者が支払った金額によって異なります。価値の高い Hype Chat は、チャットにピン留めされる期間が長くなり、より目立つデザインになります。
「ライブ配信は流れが速いです。パートナーの皆さん、配信中は多くのことが起こります。何か言いたいことのあるチャッターで溢れたコミュニティと、時には非常に速いチャット体験をお楽しみいただけます」とTwitchはブログ記事で述べています（強調はTwitch自身）。「そこで、視聴者が注目を集め、あなたに連絡を取るための新たな方法、Hype Chatを導入します。Hype Chatの購入ごとに収益の一部を受け取ることができます。」
Hype Chatは、サブスクリプション、ギフト、BitsといったTwitchの他の収益化機能と並行して機能します。Hype Chatは、視聴者がストリーマーにメッセージを送信するために購入できる仮想アイテムであるBitsに似ているように見えるかもしれませんが、Bitsは主にCheermoteの送信に使用されます。
さらに、Twitchは、視聴者が禁止されている単語やフレーズを含むメッセージを送信することを禁止するなど、Hype Chatに既存の安全対策が適用されると述べました。禁止されたユーザーによるHype Chatも許可されません。モデレーションレベルでは、モデレーターは有害または歓迎されないと判断したチャットからHype Chatメッセージのピン留めを解除できます。
現在、Hype Chatを有効化できるのはTwitchパートナーのみですが、将来的にはより広範な展開を計画しています。ストリーマーは視聴者がHype Chatで費やした金額の70%を受け取り、Twitchは30%を受け取ります。これは、同社の新しいパートナープラスプログラムの収益分配率と一致しており、ストリーマーは寄付されたサブスクリプションの70%を受け取ります。これは、通常の50%の分配率から引き上げられたものです。
パートナープラスプログラムは最近、ストリーミング分析サービス「Streams Charts」が、Twitchの71,000社を超えるパートナーのうち、同プログラムの対象となるのはわずか2.5%程度と判定したことで批判を浴びました。Twitchは、Streams Chartsの算出が正確かどうかに関するGizmodoの質問に回答しませんでした。
