Microsoft Surface Proレビュー：アイデンティティ危機に陥ったラップトップ

2024年7月12日午後4時更新：GizmodoはPCのバッテリー設定に関する問題についてMicrosoftに連絡を取り、修正後、バッテリーテストを再度実施しました。スコアは、最初のテスト後のバッテリー持続時間の増加を反映して更新されました。

Copilot+搭載版のMicrosoft Surface Proを数週間使ってみて、もう言葉が出ません。ただただイライラしています。第11世代のSurface Proは、使い続けている間ずっと、私の体温を生ぬるい温度に設定していました。このノートパソコンは、時々、私の体温を沸騰させそうなほど熱くさせてしまうことがありました。

これは、晩酌の席で「AI PC」なんて聞きたくないような、困惑した友人たちに、ある製品のせいで長々と文句を言ってしまった数少ない機会の一つだ。Copilot+ PCの宣伝には乗らなかったが、パフォーマンスとAI機能の謳い文句にもかかわらず、実際に使ってみると大いにがっかりした。Surface Proの新しいチップ（私の場合はSnapdragon X Elite）は、ほとんどのタスクには十分だが、その汎用性は誇張されすぎている。期待されていたAI機能は、今のところ意味をなさない。

気に入る点はたくさんあります。キーボードを膝の上に置き、画面を机に置いてタイピングするのがとても楽でした。明るいOLED画面のおかげで、椅子に長時間座っていても疲れません。どんなタスクでも（少なくとも互換性はありますが）十分な速度でこなせます。

しかし、最大の問題は価格です。Surface Proの価格は1,000ドルからとなっていますが、これは少し誇張した価格です。新設計のFlexキーボード（別売り）を含めると、最低限のスペックとSnapdragon X Plusチップを搭載したこの新型PCには少なくとも1,500ドル程度は支払う必要があります。私がレビューしたPCは、16GBのRAM、512GBのSSD、そしてよりパワフルなSnapdragon X Eliteチップを搭載したシステムで1,950ドルです。これはどんなPCにとっても高額ですが、コンバーチブルの汎用性はそれを補うほどの価値があるでしょうか？様々な制限を考慮すると、答えは「いいえ」です。

Surface Proはタブレットのような見た目です。電源や音量調節はタブレットと同じですが、タブレットではありません。Microsoftはこれを「フレキシブル ラップトップ」と呼んでいます。言い換えれば、キーボードがないとうまく機能しないコンバーチブル型デバイスです。

Windows 11にはタブレットモードはありませんが、縦向きにするとディスプレイの向きが変わります。Microsoftは過去のSurface Proにもキーボードを同梱していませんでしたが、2024年現在ではキーボードの不足は大きな問題です。十分なスペックと、Microsoftが最新の非タブレットモデルの横で販売している450ドルのSurface Pro Flexキーボードとスリムペンのバンドルを考えると、これは高価格です。確かにキーボードは優れていますが、これだけではChromebook本体の価格に見合う価値はありません。

Copilot+ PCはすべて、生産性向上専用のデバイスとして販売されています。ゲーム用ではありません。確かにその通りですが、ARMベースのチップはWindowsエコシステムにとってはまだ新しいものであることを忘れてはなりません。Microsoftは2019年にこれを試みましたが、対応アプリが少なかったため、同社はこれまでARMへの取り組みを控えてきました。2024年には、日常的に使用するアプリのかなりの数が新しいチップでネイティブに動作する一方で、新しいPrism x64-x86エミュレーションレイヤーではうまく動作しないアプリも出てくるでしょう。最終的には、Blenderなど、日常的に使用するアプリにARM版がないことに気づくでしょう。Apple MusicのようなアプリがARM版Windowsを全くサポートしていないことも時々あります。

つまり、ひどいというわけではないのですが、完璧とは程遠いということです。当初、このPCはブラウジングなら丸一日使えると謳っていたにもかかわらず、バッテリー持ちが非常に悪くなっていました。最新のパッチを適用していたにもかかわらず、私たちのPCは他のSurfaceラップトップとは異なるバッテリー設定を使用していました。アップデート後、バッテリー設定は正常に戻り、当初の謳い文句にかなり近いバッテリー寿命を実感しました。この混乱は、第一世代のCopilot+ PCが急いで開発されたことを示していると言えるでしょう。とはいえ、新規購入者は発売から数週間後にはかなり安定した使用感を期待できるはずです。

もしSurface ProとCopilot+が平均的なWindowsエクスペリエンスに過ぎなかったら、私はここまで辛辣な評価はしなかったでしょう。現状では、他のPCで得られるものよりも劣っています。ARMはまだ発展途上で、もしかしたら本当に未来のアーキテクチャなのかもしれません。しかし、今のところは、本質的に限界があるように感じます。それでも、この「フレキシブルラップトップ」がARMチップなしでどうなっていたかを考えても、結局は自分の価値を見失った、高すぎるハードウェアだと思います。

Microsoft Surface Pro のデザインと使いやすさ

Microsoft はなぜ Surface Connect ポートを放棄できないのか?

Microsoftから送られてきたレビュー用端末は、見た目も美しいラップトップです。青い色は、晴れた日の空のように心を和ませてくれます。重量はわずか2ポンド弱ですが、マシンはしっかりとした作りで、やや重めです。新しい触覚タッチパッドを搭載したキーボードは、しっかりとした、そして驚くほどクリック感のあるタイピング体験を提供します。素材は手のひらに心地よく、時折パームリジェクションが発生する程度でした。

それでも、Microsoftはユーザーのニーズに対する感覚が時代遅れだと感じずにはいられません。Surface Connectポートはそのまま残っています。付属のケーブルは簡単に差し込めますが、市場に出回っている他の専用ポートよりもはるかにスペースを占有します。確かにThunderbolt 4 USBで充電できますが、そのポートをSDカードスロットのような便利なものに交換してみてはどうでしょうか？

これまでのSurface Proと同様に、膝の上に置くには扱いにくいラップトップです。快適に操作したい場合は、画面をテーブルに固定してキーボードを別々に使う方がよいでしょう。Flexキーボードは簡単に取り外せますが、キーボードを脇に置いてしまえば、Windows 11 PCを擬似タブレットとして使う理由はほとんどありません。Sペンは少し便利で、内蔵の触覚フィードバックによりスクロールが楽になります。ペイントでスタイラスを使ってAI Cocreatorモードを試してみましたが、カーソルの精度と速度が足りませんでした。

マイクロソフトはデザインを改良し、より使いやすく改善できたはずです。スリムペンはApple Pencil Proのような汎用性はなく、バレルロールのような独自の機能も備えていません。キーボードとトラックパッドは十分に機能しますが、その他の機能は基本的に以前の世代から変わっていません。現在、価格はこれまで以上に高くなっており、新しいスペックや約束されているAI機能は、必ずしも価格上昇を正当化するものではありません。

Microsoft Surface Pro のパフォーマンス

強力なCPU機能だが、約束されたすべてではない

Surface Proは、同サイズのPCとしては最高クラスのパフォーマンスを約束しています。もちろん、この比率はAppleのMac製品に搭載されているMシリーズチップの性能と同等です。この新型PCをM3 MacBook Airと直接ベンチマークしてみました。ネタバレは避けますが、期待していたほど劇的な差はありませんでした。

Surface Proは、Appleの最新Macに搭載されているベースのM3よりも優れていますが、Microsoftが約束した58%も高性能というわけではありません。Geekbench 6など、最も一般的なPCベンチマークでは、マルチコア設定で15%も優れたスコアを記録しましたが、シングルコア設定では劣ってしまいました。Cinebench 2024のCPUベンチマークでも同じことが言えます。また、Surface Proは、当初「AI PC」の到来を約束したチップであるXPS 14のIntel Core Ultra 7 155Hを、すべてのCPUベンチマークでかなり大きく上回り、より強力なIntelチップを搭載したマシンに対しても比較的持ちこたえました。高性能なゲーミングノートPCのCPUには勝てませんが、小型のポータブルコンピューターとしては、Appleの最新CPUと比較しても、ある程度の持続力を持つ堅実なCPUです。

しかし、それだけではありません。私たちは通常、ビデオエンコードソフトウェアHandbrakeを使ってテストを行い、4K映画『Tears of Steel』のコピーを1080pにトランスコードするのにかかる時間を計測しています。今回はPrismエミュレーションではなくARM64版のHandbrakeを使用しましたが、それでもSurface ProはM3搭載のMacBook Air 13よりも少し時間がかかりました。

Snapdragon X Eliteはグラフィックチップとして設計されておらず、その点は明らかです。ARMベースのチップを3D MarkのWild Life Extremeと比較してみましょう。Snapdragon X Eliteのスコアは6160でしたが、MacBook AirのベースM3チップは7561でした。

軽快で小型の生産性PCが欲しいだけなら、これらの機能は重要でしょうか？必ずしもそうではありません。Microsoftの最新のコンバーチブルPCの速度には満足しています。より大きな問題は、このパワーが、以前の世代のSurface Pro、あるいは通常のノートパソコンからの値上げを正当化するほどの価値があるかどうかです。それは、現在のソフトウェアをどれだけうまくサポートできるかにかかっています。

Microsoft Surface Pro ソフトウェアと互換性

AI機能は退屈で無意味だ

アプリがARMで動作するかどうかを確認する面倒な作業は、一般ユーザーにとっては煩わしくないはずです。Microsoftは、お気に入りのアプリやプログラムがPrismエミュレータで動作するかどうかは、ユーザーにはわからないと約束しています。アプリの動作にPCのパフォーマンスが依存する場合を除き、これはほぼ事実です。

では次の疑問は、x64/x86で問題なく動作するアプリからどの程度のサポートが得られるのかということです。Chrome、Firefox、さらにはOperaやBraveといったブラウザは問題なく動作します。しかし、Windows版のArcは動作しません。実行ファイルからインストールすることもできず、Prismエミュレータで動作させることもできません。

Microsoft 365アプリはすべてARM向けに再調整され、Slackは通常のWindowsと同じように動作しますが、メッセージポップアップで煩わしいです。Photoshopをダウンロードしてみましたが、アプリのアート生成機能はすべてクラウドが処理しているにもかかわらず、全く問題なく動作しました。これらのPCには、PhotoshopのAIモデルを処理するのに十分なNPUが搭載されていないのではないかと思います。

ということで、概ね良いニュースと言えるでしょう。ただ、ARMとCopilot+に対応していないアプリが一つだけあるとすれば、それは良い体験と言えるでしょう。そして、それらのアプリは永遠に対応しない可能性もあります。Windows版Apple MusicやWindowsストアで検索してみても、見つからないでしょう。AppleのミュージックアプリはARM版Windowsをサポートしていません。ご存知の通り、Appleはサポートする予定はありません。

Prismで動作するアプリのほとんどは問題なく動作します。私は輝度テストにDisplayCalを使用していますが、旧式のプログラムはARMプロセッサ上で目立った問題もなく動作しました。しかし、サポート不足によって動作が制限されるアプリも依然として存在します。私たちは通常、PCとMacでBlenderのベンチマークテストを実行していますが、BlenderにはネイティブARM64版がありません。Prismエミュレーションを使用した場合、1シーンのレンダリングに約5分かかりましたが、他の最新PCでは平均3分以内です。Prismはほとんどのアプリケーションには適していますが、処理能力をさらに必要とするプログラムには適していません。

これは、MicrosoftがARM Copilot+搭載PCをゲームから可能な限り遠ざけようとしてきたことを意味します。それなのに、MicrosoftはWindows 11にXboxアプリをプリロードしています。PCでXbox Game Passに加入していますか？MicrosoftはネイティブXboxアプリへのタイトルダウンロードを制限しています。代わりに、クラウドゲームのみに制限されています。MinecraftがMicrosoftの傘下だったことを覚えていますか？なんと、このゲームはMicrosoft Storeからダウンロードすらできません。「インストール」ボタンを押すと、青い死の輪が回転するだけです。

とはいえ、ゲームクライアントをダウンロードして試してみるのには何の障害もありません。Surface ProでBaldur's Gate IIIなどのゲームをプレイしてみましたが、比較的安定したフレームレートが得られましたが、それは最低設定の時だけでした。Forbesの人たちは、ARMで動作するゲームと動作しないゲームについて、かなり分かりやすいリストを作成していました。Copilot+でのゲームプレイは、最近のPC、たとえ独立GPUを搭載していないPCであっても、はるかに面倒で面倒です。

Surface Proで何を得るかはあなた次第ですが、大いに期待されていたAIに人生を変えるようなことは期待しないでください。Recall機能は、発売時点では新しいCopilot+ PCのいずれにも搭載されていません。これは全体的に見て良いことです。ソフトウェアに明らかなセキュリティ上の欠陥があったため、ユーザーのデータの安全を確保するためにさらなる努力が必要であることは明らかでした。しかも、Recall機能は完全にオプションになっています。

Copilot+専用のその他のAI機能は、ほとんど意味がありません。フォトアプリで画像をクリックし、新しいAIリスタイル機能を使って画像をいじることはできますが、写真の背景をぼかしたり、おぞましいセイウチの模型を画像の前景に挿入したりする以外には、大したことはありません。フォトアプリのImage CreatorやMicrosoftペイントのCocreatorは、せいぜい1時間ほど気を紛らわせられる程度の、退屈で無意味なおもちゃです。

音声と動画をほぼリアルタイムで自動翻訳する新しいライブキャプション機能もいくつかあります。翻訳されたテキストは大きな透明なウィンドウに表示されます。スペイン語の動画をいくつか視聴してみましたが、話者が早口で話したり、急いでいたりすると、翻訳が比較的遅く、不正確になることがわかりました。

このAI画像生成はデバイス上で行われています。生成中にNPUが最大限に活用されていることからもそれが分かります。これらのAI画像を、OpenAIのDALL-Eをベースとしたクラウド中心のモデルであるWindows Copilotで生成された同じプロンプトと比較すると、全く比較になりません。これらのPCは、コンシューマーグレードのチップの中で最高のNPU性能を誇っているかもしれませんが、Copilot+での性能はクラウドで得られるものとは比べものになりません。

さらに、CapCut、Davinci Resolve、Windows Studio EffectsのWhatsAppパブリックベータ版など、NPUを活用した新しいアプリもいくつかあります。私はこれらすべてを使ったわけではありませんが、正直に言うと、ビデオ通話の背景ぼかし効果は、そもそもGPUにそれほど負担をかけませんでした。NPUはCPUとGPUの負担を軽減してくれるので便利ですが、PCユーザーにとっては魅力的ではないでしょう。

Microsoft Surface Pro ディスプレイとウェブカメラ

美しく明るいOLEDと堅牢なウェブカメラ

Surface Proの大きなメリットはディスプレイです。明るく色鮮やかで、13インチ画面の最高の性能です。YouTubeやNetflixを見るための小型で比較的軽量なノートパソコンをお探しなら、これ以上の選択肢はないでしょう。

フルスクリーンのピーク輝度は495nitsで、OLED画面としては非常に高い数値です。これは、タンデムOLEDディスプレイを搭載したiPad Pro 2024のフルスクリーン輝度とほぼ同じです。Surface Proを使用したことがある人の中には、OLED画面の文字の読みやすさや白の粒状感に問題があると指摘する人もいましたが、私は数週間使用しても全くその兆候を感じませんでした。

Surface Proのウェブカメラには、意外な利点もあります。最近はPCにウェブカメラはあまり期待していません（同僚にハイビジョンで私の目の下のクマを見られる必要があるのでしょうか？）。それでも、オフィスの薄暗い蛍光灯の下でも、画質の良さに驚きました。

Microsoft Surface Pro のバッテリー寿命

薄型PCにしてはかなり長いバッテリー寿命

マイクロソフトは14時間のバッテリー駆動時間を約束しており、これはビデオ再生14時間とウェブ利用10時間を含むことを意味していました。いずれにせよ、53Whrの容量で「一日中使えるバッテリー」となるはずです。

当初の動画再生テストでは、このコンバーチブルはYouTube動画を14時間連続再生できることが示されました。これは、Surface PCでは通常利用できない「電力効率を最大化」モードでのテストです。Microsoftと何度もやり取りした結果、Surface Proは「推奨」の電力とバッテリーモードを含む、日常的なタスクに最適な設定に戻されました。動画再生テストを再度実施したところ、Surfaceは低輝度で14.5時間以上の動画再生が可能であることが再び確認されました。

過去1週間、このPCを使ってみましたが、通常のブラウジングや仕事のタスクであれば、約束された8時間のバッテリー駆動時間を十分に確保できました。長時間のビデオ通話を2回行った日には、充電が必要になるまで約7時間も持ちました。全体的に見て、Surface Proは丸1日使えるはずです。バッテリー残量が異常に低下し始めたら、「電源とバッテリー」設定を確認し、「推奨」「高パフォーマンス」「最高のパフォーマンス」の各設定になっていることを確認してください。

優れたパフォーマンスはすべての欠点を克服することはできない

キーボードとペンで450ドルもするのは現実的ではないでしょう。Surface Proで別のキーボードを使うこともできますが、マグネット式のアタッチメントポイントがなければ、持ち運びの際に画面を保護できません。MicrosoftはAppleの戦略を真似しているように見えますが、少なくとも最大のテクノロジーライバルであるAppleから間違った教訓を学んでいるようです。少なくともiPad Pro 2024では、Magic Keyboardに300ドルも払わなければ、タブレットとして使えるでしょう。

日常使いに十分なパワーがあるでしょうか？はい、ARM64版がすぐにリリースされない他のアプリのパフォーマンスは許容範囲でしょう。それでも、Surface Proはそれが何なのか理解していません。タブレット、PC、そして最新鋭のAIデバイスの間で宙ぶらりんの状態です。比較的わずかなパフォーマンス向上のために2,000ドルを支払うことを考えるなら、はるかに快適なデザインで、はるかに手頃な価格のノートパソコンを探した方が賢明でしょう。