DropboxやiCloudなどのクラウドストレージサービスは、スマートフォンやノートパソコンの容量不足を防ぐために登場しましたが、クラウドストレージの容量が不足してしまったらどうすればいいのでしょうか？AppleやGoogle、その他のサービスに毎月余計な料金を支払わなくて済むよう、アカウントの容量を増やすための簡単なヒントをいくつかご紹介します。
アップルのiCloud
iCloudの空き容量は、Macのシステム環境設定でApple IDとiCloudをタップすることで確認できます。iOSでは設定で自分の名前をタップし、「iCloud」をタップすることでも確認できます。また、ウェブブラウザでも確認できます。iCloudにログインし、右上の自分の名前をクリックして、「アカウント設定」を選択してください。
もちろん、ファイルを手動で削除することもできます。Finder、ウェブ、iPhoneやiPadのファイルアプリでiCloud Driveフォルダを試してみてください。これらの場所で削除したファイルやフォルダは、他のデバイスからも削除されます。iCloud Driveに何が入っているか確認するまでは、実際にどれだけのファイルやデータが蓄積されているか気づかないかもしれません。
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不要になった古いデバイスのiCloudバックアップが残っているかどうかも確認する価値があります。ただし、本当に必要かどうかは必ず確認してください。iOSの「設定」から、自分の名前をタップし、「iCloud」をタップして「ストレージを管理」をタップし、「バックアップ」をタップして確認しましょう。「ストレージを管理」に戻ると、メッセージアプリ、仕事効率化アプリ、ゲームなど、他のアプリがどれくらいの容量を占有しているかを確認できます。不要と判断した場合は、これらのデータを削除しましょう。
macOSまたはiOSで写真アプリを開くと、ここで空き容量を増やすことができます（写真と動画がiCloudにバックアップされていることを前提としています）。デスクトップ版でもモバイル版でも、ナビゲーションオプションの「アルバム」項目を使って、不要な写真を特定しましょう。例えば、スクリーンショットや自撮り写真はそれぞれ別の項目に分かれています。
メッセージアプリのテキストや画像、メールアプリのテキストや添付ファイルもiCloudの容量を消費することを忘れないでください。これらのアプリから古いメッセージを削除するのも効果的です。iCloudにはクラウドの容量を自動的に解放するツールはあまり用意されていませんが、少なくとも何が容量の大部分を占めているかは表示されるので、アプリを確認し、必要に応じてデータやファイルを削除することができます。
Googleドライブ
Googleドライブの便利な裏技をご紹介します。ウェブからログインし、左側の「ストレージ」リンクをクリックすると、Googleドライブのクラウドストレージ内にある最大のファイルがリストの一番上に表示されます。削除候補を探しているなら、まずはこれらの容量を浪費するファイルから始めるのが良いでしょう。「マイドライブ」フォルダと「コンピュータ」フォルダの中に、不要になりそうなファイルやフォルダがないか確認してみてください。
一部のアプリはGoogleドライブを使用してスマートフォンのデータをバックアップします。Googleドライブのウェブインターフェースの右上にある歯車アイコンをクリックし、「設定」と「アプリの管理」を選択すると、それらのアプリを確認できます。現在はあまり使用していないアプリであっても、必要以上に多くの容量を占有しているアプリが見つかるかもしれません。
Google ストレージは、ドライブ、Gmail、Google フォトに分割されていることを覚えておいてください。つまり、最もデータを消費しているアプリを見つけるには、少し調査が必要になります。こちらのリンクから Google One ページにアクセスして、各アプリのストレージ使用量を確認してください。また、Google ドライブ アカウント内の容量が最も大きいファイルを特定するなど、ここで紹介しているストレージ節約のアイデアへのクイックリンクもご用意しています。
もう一つのクイックリンクでは、Gmailの大きな添付ファイルを削除することを提案しています。これらの設定を確認するには、ウェブ上のGmailにアクセスし、「has:attachment bigger:5m」と検索すると、5MBを超える添付ファイルのあるメールが表示されます（5MBの数字は自由に調整できます）。
最後に、Googleフォト（と動画）についてですが、決して忘れてはなりません。写真やアルバムを手動で確認して不要なものを削除するだけでなく、設定から「元の画質」プランではなく「高画質」プランに切り替えることもできます。これにより、写真は最大16MP、動画は1080pまで圧縮されますが、Googleのストレージ容量を消費することはありません。この操作を検討している場合は、元に戻すことができないことに注意してください。
マイクロソフト OneDrive
OneDriveに関しては、ファイルやフォルダを一括削除する簡単な方法はありません。Web上のクラウドやWindowsのOneDriveフォルダに保存されているものを確認し、不要になったものを削除するだけです。Windowsでファイルを管理できるのであれば、OneDriveに同期されたファイルも管理できます。
OneDriveでは、割り当てられたストレージ容量がどこに使われているかを簡単に確認できます。ウェブ上の「ストレージの管理」ページにアクセスし、Microsoftの認証情報でサインインして「何が容量を消費していますか？」をクリックすると、詳細な内訳が表示されます。容量の大きいファイルが最初に表示されるので、ここから削除を始めるのが良いでしょう。
OneDriveには、ウェブ版OneDriveを起動すると左側のナビゲーションペインに「ごみ箱」があります。ここからファイルを削除すると、多少の空き容量が確保できるかもしれません（「ごみ箱を空にする」をクリックするだけです）。ただし、これらのファイルやフォルダは、30日間保存されるといずれゴミ箱に捨てられます。ごみ箱の目的は、誤ってファイルを削除してしまった場合でも、簡単に復元できるようにすることです。
OneDriveアカウントには、特にスマートフォンにアプリをインストールしている場合は、たくさんの写真や動画が保存されているかもしれません。左側の「写真」リンクをクリックして、それらを見てみましょう。画像や動画をサイズで整理する簡単な方法はありませんが、日付でスクロールしたり、「アルバム」をクリックしてグループ化したファイルを確認したりできます。不要な写真や動画を削除するには、チェックボックスをクリックして「削除」をクリックしてください。
OneDriveはiCloudやGoogle Driveに比べてストレージ管理ツールの面ではあまり充実していません。そのため、ウェブブラウザではなくWindowsから問題に対処する方が効果的かもしれません。ファイルまたはフォルダを右クリックし、「プロパティ」を選択すると、占有している容量を確認できます。また、OneDriveでWindowsデスクトップとドキュメントフォルダもバックアップするかどうかを設定することもできます。通知領域のOneDriveアイコンを右クリックし、「設定」→「バックアップ」を選択してください。
ドロップボックス
WindowsとmacOSのDropboxフォルダは、クラウドに保存されているデータの量を知る鍵となります。エクスプローラーやFinderでフォルダを開き、不要なファイルやフォルダを削除するだけでOKです。これらの変更は、クラウド上のDropboxと他のデバイス（Dropboxクライアントがインストールされている場合）に同期されます。
残念ながら、ウェブ上のDropboxアカウントページでは、貴重なギガバイト単位の容量がどこで消費されているのか、あまり詳しくは分かりません。少なくとも、ストレージを標準ファイルと共有ファイルに分割して表示してくれるので、クラウドストレージの容量が不足している原因が自分自身なのか、それとも誰かのせいなのかは分かります。
ウェブ版Dropboxを開き、上部の「変更済み」リンクをクリックして「サイズ」に変更すると、容量の大きいファイルとフォルダが最初に表示されます。ただし、この方法ではDropbox内のすべてが表示されるわけではなく、現在のフォルダにリストされているものだけが表示されます。フォルダを選択して、右端の3点ボタンをクリックし、「サイズを計算」を選択すると、そのフォルダが占めている容量を確認できます。
Dropboxアカウント内の重複フォルダにご注意ください。クライアントアプリを複数のパソコンにインストールしている場合、同期エラーによりDropboxがどのフォルダを保持すべきか判断できず、重複フォルダが作成されることがあります。フォルダ内を閲覧する以外に、重複フォルダを見つける簡単な方法はありませんが、「コピー」で検索すると、いくつかヒットするかもしれません（重複フォルダには、末尾に「コピー」が追加されます）。
Dropboxにとって、ユーザーに常にストレージ容量を解放してもらうのは明らかに利益にならないでしょうが、どの種類のファイルが容量を最も多く占めているかを表示する機能などがあれば便利でしょう。代替案としては、WinDirStat（Windows）またはDisk Inventory X（macOS）を使って、Dropboxフォルダ内の最も容量の大きいフォルダを視覚化する方法があります。そうすれば、少なくとも最も容量の大きいフォルダを見つけることができます。
