Amazonは、勃起不全や脱毛症などの特定の症状の治療に新たな固定価格設定を導入し、ヘルスケア事業をさらに強化します。この新しい制度では、プライム会員は遠隔医療の費用と希望する治療内容を事前に確認できるため、遠隔医療の予約を入れる前に、実際に受けるかどうかを決めることができます。CNBCはこのニュースを先に報じています。
初回のビデオ相談は49ドル、メッセージングが可能な場合は29ドルかかります。薬の価格は、アンチエイジングスキンケア薬が月額10ドル、勃起不全治療薬が月額19ドルです。前払い制のその他の治療には、乗り物酔い治療(1回2ドル)、脱毛治療(月額16ドル)、まつ毛育毛治療(月額43ドル、少し高いように思います)などがあります。Amazonでは30種類以上の一般的な症状に対応した治療を提供していますが、現時点では前払い制になっているのは上記の5種類のみです。価格は、ユーザーがプライム会員としてAmazonにログインした際に、チェックアウト画面に表示されます。HSA(国民保険サービス)のいずれかに加入している場合、医薬品もHSAの対象となります。
Amazonは2022年にプライマリケアプロバイダーのOne Medicalを39億ドルで買収し、Amazon One Medicalを通じて処方箋の調剤を行っています。薬はAmazonの標準パッケージで包装されているため、勃起薬を注文していることが誰にもバレることはありません。
ヘルスケアはAmazonにとって大きな関心領域です。米国ではヘルスケアは当然無料ではなく、むしろ数兆ドル規模のビジネスであるため、これは当然のことです。

同社は2022年にプライマリケアプロバイダーのOne Medicalを40億ドル近くで買収し、2019年には複数の薬を同時に服用している人々のために薬を事前に仕分けして配送するPillPackを7億5000万ドルで買収した。プライム会員向けの初期価格設定は、新たな収益源となる可能性に加え、会員が薬の購入にAmazonを利用することに慣れれば、会員維持にも役立つ可能性がある。人々は薬の入手先を頻繁に変えたくないのだ。
アマゾンの遠隔医療における競合他社は、当然ながらこのニュースをうまく乗り越えられていない。インターネットで同様の薬を処方するヒムズ・アンド・ハーズは、アマゾンの発表を受けて株価が20%以上急落した。遠隔医療企業は、パンデミック中に米国政府が医療保険への請求に関する規制を緩和したことで急成長を遂げた。
他の小売業者も大規模なヘルスケア事業を展開しています。CVS、セーフウェイ、ウォルグリーンはいずれも薬局事業を展開しており、CVSの売上高の約70%、つまり約2,000億ドルは医薬品の処方箋によるものです。
セーフウェイとウォルグリーンは、後に詐欺であることが判明した血液検査スタートアップ企業セラノスに数億ドルを投資しました。彼らは、数百の検査が可能な指先穿刺による血液検査を提供することで、潜在的に数十億ドルの利益を上げるという大きな夢を抱いていました。しかし、最終的に、顧客が受け取った検査に欠陥があったことが発覚し、数千万ドルの損害賠償を支払わざるを得なくなりました。
もちろん、アメリカ人が医療費をこれほど高く支払わなければならないのは残念なことです。しかし、明るい面を見れば、少なくともプライム会員は月額たったの14.99ドルです。診察料と薬代以外に、Amazonで処方箋を受け取る際にかかる手数料は一切ありません。