もしこのホリデーシーズンに Amazon 以外で買い物をするもう一つの理由が必要ならば、これが良い理由だ: 同社は今週初め、同社のプラットフォームを閲覧するすべての人から収集した個人データの蓄積を自慢するホワイトペーパーを発表した。
具体的には、この論文はストリーミング動画（マーケティング用語では「OTT」とも呼ばれる）分野の広告主を、現在のデータプロバイダーからAmazon独自の急成長プラットフォームへと誘い込むことを目的として執筆されました。論文によると、Amazon独自の特定ブランド製品の購買者データに基づいてターゲティングされたストリーミング視聴者は、年齢や性別といった基本的な人口統計情報に基づいてターゲティングされた視聴者と比較して、その特定ブランドのAmazonページへクリックスルーする可能性がはるかに高かったとのことです。
もちろん、この論文の結果を鵜呑みにするのは危険です。なぜなら、これはAmazonが所有するプラットフォームに関するAmazonによる調査であり、今年すでに広告主から獲得した数十億ドルという巨額の広告収入をさらに増やすことを目的として書かれたものだからです。しかし、同社が一見無限とも思える訪問者から収集するデータの説明方法は…実に興味深いものです。
お客様はAmazonを利用して、新商品を閲覧したり、映画を視聴したり、お気に入りの番組をチェックしたり、ポッドキャストや音楽を聴いたり、お気に入りの本を読んだりしています。こうした日々のインタラクションは数十億ものファーストパーティ指標につながり、広告主はAmazon内外のカスタマージャーニー全体を通して自社ブランドと関わっているオーディエンスをより深く理解することができます。
そこにはマーケティング中心の専門用語もいくつかあるが、簡単に言うと、Amazon は、ユーザーが商品ページを閲覧したり、ビデオを視聴したり、同社のプラットフォームで何かを読んだりするたびに、ユーザー個人に結び付けられる数十億のデータ ポイントが生成されると言っているのだ。
そして、そのデータはCookieや目に見えない追跡技術によって収集されるものではなく、あなた自身が生成しているため、「サードパーティ」ではなく「ファーストパーティ」データです。これは重要なポイントです。というのも、ご存知ない方もいるかもしれませんが、ほぼすべての主要ブラウザが、こうしたサードパーティデータ収集業者に対して一方的な取り締まり措置を講じているからです。頼りになるCookieがなくなったため、大手広告主はあらゆるファーストパーティデータソースを必死に探し求めています。Amazonもその例外ではありません。
Amazonは、あなたがブラウジング、視聴、読書などを通じて生成する行動データに基づいて、あなたを特定のカテゴリーに分類することがあります。倹約家であれば、「お買い得品探し」をする人だとAmazonは判断するかもしれません。購入ボタンを押す前に商品を徹底的に調べる人や、衝動買いをする人であれば、Amazonはそれを監視しているようです。
Amazonのこれまでの実績から、同社はトラッキングとターゲティング事業から近いうちに撤退する意向がないことが伺えます。ご自身でオプトアウトしたい場合は、Amazonの広告設定をこちらで確認できます。
